








2021/10/11 14:24:20
ダークブラウン購入。粗悪品です。
匂いでまず気持ち悪くなりました。
一度で染まらず生え際は白髪のまま。1週間しないうちに白髪がかなり目立ち始め2回目を染めましたが、真っ黒になりました。生え際は全く染まりません。恥ずかしいほど不自然な色です。ダークブラウンを購入したはずなのに、染色はブラックになりました。
生え際から毛先まで髪の毛はゴワゴワになり、粗悪品を過大広告で購入させられたことを自覚しました。
お金ドブに捨てる覚悟で買ったつもりはありません。この商品を二度と見たいとも触りたいとも思いません。
2021/11/2 09:54:00
4本使用。半永久毛染めと言う売りです。サイトを見ると2、3ヶ月白髪を見ていないとか書いてありますが、いったいどう言う人?と思います。
どんなにたっぷり塗り込んで5分で完了を15分くらい置いてみても染まり具合は普通のヘアカラーと同じです。数週間で発色は落ちてくる。むしろ色抜けはそれより早い気がする。
シャンプーするごとにどんどん染めが抜けて行き、1週間過ぎると白髪だった部分がわかるくらいに色が薄く変わってくる。2週間もしないうちに白髪部分はキラキラ感が出て、光りによって白くはなっていなくてもはっきりと黒髪との違いが出てくる。
結局普通の白髪染めのように2週間もすぎると気になってくるし、コメカミ部分はすっかり白髪に変わってしまっているので我慢しても3週間でまた染める結果になるので回数としては通常の白髪染めと変わらない。
確かに仕上がりは艶が出て髪質も痛まないので、1週間はいい感じではある。良い点と言えばそれくらい。
髪質の痛みを気にする人、通常のヘアカラーの刺激が合わない人にはいいかも。どちらかといえばカラートリートメントと同類かも。
値段的にはお高いのですぐ染めがムラに出て、完全に白髪にならなくても白髪と黒髪の違いが出てしまうので美容院でした方がいと判断し止めた。
やはりあのような誇大広告は半分、いや3分の1くらいの評価に受け止めるようにしたほうがいいと思える。
ヘアカラーに限らず最近多い定期商品で最初は安く次回は高いと言う商品を、長く続ける人がいないのは全般的に見てそう言うところだと思う。
殆どが価格に見合った商品の質ではないと私は判断する。
2020/2/17 03:26:55
広告を見て気になったのでサイトを見て見たら、通常価格からかなり安くなっていて1回でも解約できるとのことで購入。
いざ使ってみると私には会わなかったのか数日で頭皮に痒みが出て吹き出物みたいなものが出来てしまい最悪でした!!
もう使えないと思い、解約しようと思い電話したら全く繋がらず、ただアナウンスが流れて待たされるだけ、お金もかかる。何回も何日もかけても全く繋がらず!土日は休み、平日18時まででこれは解約させない手法ですか?
そしてやっと繋がったと思ったら、2週間切ってるので次回分は配送になると言われました
確認したらその翌々日までは解約できたそうですが
何度かけても繋がらなくて、やっと繋がったと思ったらこの仕打ち。
なにを話しても こちらはマニュアル通りの対応しかできないので〜 と淡々と言う。
ホームページに記載してあった、キャンセルでお願いしたいと言っても、原則できないと。
クレムドアンホームページにはきちんとお客様都合のキャンセルの場合は1620円?でできると記載してるのにできないと言われた。
おかしいですよね?といったら、「では今回はキャンセルにさせていただきますが、商品は元払いで送り返してくださいね」とあっさり。
そもそも商品はまだ届くどころか配送もされていない出荷準備中。なのに何故か配送を待ちこちらから送り返せと言われました。
キャンセル料1620円?も銀行振込み(手数料かかる)+送られてもない商品の返送料馬鹿馬鹿しい
しまいには、最初の申し込み時から支払い方法は振込用紙で注文していたのに、何故か勝手に代金引換で普通に配送してきました
とっても信じられない不愉快な会社です
オペレーターも態度悪くて最悪でした
二度と買いません。
オススメしません注意した方が良いです
2018/8/6 17:25:27
効果がさほど感じられなかったので、定期購読を止めようと思いました。
キャンセルをしようと明細書にある電話に何度連絡しても繋がりません。ただいま電話が混み合っています、と同じガイダンスが流れるばかり、何十回もかけても同じです。毎日色々な時間に解約の電話をかけてみました。10分以上待っても、どの時間帯でも誰も対応に出ません。しかもフリーダイヤルでなくて、050ーから始まる有料です。
ただいま電話が混み合っています、しばらくお待ちください、お急ぎの方は、クレムドアンHPからお問い合わせください...とメッセージが流れるばかり...何日か電話しても出ないので、しびれを切らしてガイダンスに従って、HPからお問い合わせ先にメールで連絡すると...数日経過してから不親切にも 「こちらの問い合わせページからは、解約を受け付けられません」という信じられないメールがきました。 HP内の会員ページを探しても解約できず、HPトップ下の方に小さくある、解約のページからしか解約できないようです。そこを開いてみると色々な理由を聞かれる選択肢があります。どれを選んでも引き留めるためか、その理由では、解約する理由にならないということが色々書かれており、心理的にも解約させにくくなっています。
肌に合わないからを選んで、定期便の解約を申し出ましたら、3日後にメールが来て、次の発送まで、2週間前を切っていて、商品準備しているのでもう解約はできません、と。
解約はできない、返品もできないと言って、会社規約まで、送りつけて来ます。
すぐ電話対応してもらえたら、2度目を購入する必要もなかったのに...回りくどいやり方で何日も浪費させられて、すぐには解約させないようにさせられ、2度目の商品到着した後、翌月から解約を受付けるとのこと。すぐには解約させないような仕組みになっていて、その時間稼ぎでは?って思いました。
このような悪質な会社は初めて、本当にびっくりです。
購入する方、どうぞ気をつけて下さい。
解約する際、同じようなケースが出るのではないでしょうか?
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