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2017/10/5 00:11:25
手に取った時はあっさり目のミルクに思いますが
体にのばすと結構しっとり。
ボディウォッシュよりはグレープフルーツの香りが立つので
気分良く使ってましたが…
10/3付のヤフーニュースでラベル誤記の件を知りました。
公式サイトには「重要なお知らせ」がありますが
クリックしないと何の件か分かりません。
クリックして初めて、9/21付の文書であること、
10/4現在、メルマガ等の連絡は一切来ていないこと
(普段、新商品とかのはガンガンくる)、
シリコン入りでオーガニックではないこと、
返金ではなく交換対応(正しいラベルの物が届くそう←何それ?ですけど)と
分かりました。
シリコンが絶対悪いともオーガニックが絶対良いとも思わないけど
「ノンシリコンでオーガニックだから高い」を売りにしてた会社ですからねー。
36品も誤記って…有り得ないでしょ。
ちなみに私が持ってる古いラベル。
水、アロエベラ液汁、ヒマワリ種子油、グリセリン・・・と続いてますが
公式サイトの正当成分表だと
水、ヒマワリ種子油、グリセリン・・・
アロエベラ液汁が14番目に後退してました。
そして、私が持ってる古いラベルの物には
どこにもなかったステアリルアルコールなるものが7番目にお目見えしています。
順番1つ入れ替えたら正しくなるってレベルじゃないですからね。
入ってると嘔ってる物が入ってなくて、記載の無い物が実は入ってた。
かなりのレベルでダメなやつですよね、それ。
こんな大事件(のはず)なのに公式サイトに黙〜ってチラッとお詫び載せただけで
他の公式Facebookやツイッターには告知なし。
昨日Yahooニュースをたまたま見たから知ったけど
少し時間がずれてたら見落として今も知らないままだったかも。
2017/10/5 11:57:56
追記:表示の問題、報道で知りました。
この商品のほかいろいろ過去に使ってきましたが、
自分には効果を感じず、新製品が出た時や、プレゼント用でしか買っていなかった。
ベジタリアンやオーガニックが好きな人、
妊娠・出産祝いなどで利用したりしてきたので、恥ずかしい…。
正直に致し方なく、人工成分を入れている場合は説明をし、
(ニールズヤードやアヴェダはしてる)
オーガニックの場合でも、有機栽培の植物が原料であっても薬品まみれの
人工飼料を食べた家畜のたい肥でできた植物なのか、野生なのか。
そういうことも厳密には商品表示してほしい。(やっている企業はすでにあります)
スタイラが取り扱っている他のブランドもきちんと調査してください。
…ジョンマスターには日本の代理店HPや店舗から
今まで総額10万以上は使ってきたので残ってるボトルだけでも返金してほしい。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
再口コミです。以前からホホバオイルを足したりして使い続けていますが、潤いがイマイチ?混ぜないと物足りない。
梅雨の時期になってとくにまとまりのなさ感じました。
以前良く感じたのはオーガニックの割には…というプラセボ効果?
ラベンダー&アボカドのほうが良かったかも。
という事で4つ星から3つ星へ・・・
単に私が老化しているのかもしれません。
・・・・・・・・・・・・・・・・
海外の通販でビッグボトル購入しました。
値段的にお安く買えたからか、満足しています。
以前DHLで、穴あき段ボール&ボトル破損で届いたことが。
ネットの個人輸入はヒヤヒヤです(汗)
(その上税金もとられた)
ラヴェンダー&アボガドも使用していますが、こちらの方が使用感は
よく、素早く髪になじむ気がしました。(つやつやになった気が!)
しかし、ドライヤー後、ラベンダーほどは潤っていない。
今のところ、シトラスを使用中にホホバオイルを上から毛先になじませ、
10分ほど放置して洗い流しています。
使っている時だけ、わずかにさわやかな香りがします。
2017/10/6 12:34:33
自主回収騒動は収まらないですね…
「ジョンマスターオーガニック製品が全部偽装してあって、全商品が回収対象になっている」と思っている方が結構いらっしゃいますが、今回対象になっているのは
・シャンプー 7品
・コンディショナー 11品
・その他(ヘアケア剤、スタイリング剤、ボディケア品など) 20品
計 38品 であって、
このリップクリームはリコール対象には含まれていないようです。
(今のところはですけどね…)
HPを拝見したところ、お知らせが10/5付けで更新されていました。
9/21のお知らせでは「自主回収及び正しい表記の製品との交換」と、さらっとした説明でしたが、かなり怒りの問い合わせがあったのでしょうか。
10/5は、「米国JMOの管理体制の不備が原因と思われ、現在原因究明中」と詳細が掲載されていました。
何か分かり次第内容は開示していくそうです。
ただ、初期対応の悪さ
・HPの小さいバナー(クリックしないと分からない)でしか通知しなかった
・FBやTwitterなど、公式SNSツールなどで情報発信しなかった
・返金対応せず、正しい成分ラベルのものと交換(化合物が入っている)
と、後手後手の対応を考えると、天然成分の自然派高級品だと思って購入されていたユーザーさんの怒りはもっともで、「偽装」と感じても仕方がない事だと思います。
例え微量の人工化合物が含まれていただけだったとしても、一度失った信頼を取り戻すのはなかなか難しいと感じます。
今後は消費者に対し、迅速かつ誠意ある対応を見せて頂きたいと思います。
肝心の使用感ですが… ☆5つ(私の購入価格 700円だった場合)
商品自体は特に問題ありません。
保湿バームをしっかり塗布したみたいに潤うし、ほんのりシトラスの香りもして、かなり気に入っていました。
この報道が出たからと言って、廃棄するつもりもありません。
私は例のごとくネット購入だったので、700円程度で入手しましたが、正価は1500円もするんですね…!
1500円だったら、きっと買わないな〜
品質に見合った値段であるか、ブランドイメージに踊らされることなく、賢い消費者でありたいものです。
2017/10/6 14:48:13
成分事件が勃発してますね
対応含め、ブランドイメージが地に落ちて当然のことをしたと思っております
今まで結構使ってたのに…残念です
こちらは店舗でサンプルを頂いて使ってみました
泡立ちが良くてビックリしましたよ
お店のBAさんには、オーガニックだけど泡立ちを良くできるように成分が進化して?と説明受けましたが、こんなことでしたか。(笑)
朝に使って夕方以降痒くて痒くて、頭皮ニキビが出来てしまったので購入はなしです
これだったらノンシリコンのメリット使った方が断然マシですよ…つらい
洗練されていて感動を得られるもの・または 本当に美しくなれるものに囲まれて生きていたい プロ診断冬ダーク 脂漏性皮膚炎の再発を防ぐスキン… 続きをみる