carimeroさんのLikeしたクチコミ（登録日時順）11件〜15件 - My@cosme

ジョンマスターオーガニック

C&Nデタングラー(シトラス&ネロリ)(旧)

[シャンプー・コンディショナー]

税込価格：- (生産終了)発売日：-

オーガニックだしとリピートしていましたが、成分表示にミスがあったと、リコール開始ですね。厚生労働省の認可している成分ですから問題ないとの公式店舗の店員さんは言われていましたが、元々ノンシリコン製品、オーガニックを謳っている商品であり、それを求めて購入したのに。。。リコール後は正しい品と交換しますと言われましたが、中身は今使用しているものと同じでただ単にラベルを正しい成分表示のものに代えただけとのこと。また、店頭では対応はできないのでコールセンターに連絡してくださいと言われましたが、電話も繋がらずの18時過ぎると営業時間外のアナウンス、また平日のみの電話対応。まともな対応をしないと今後ブランドとしての信頼を少しでも回復することは難しいと思います。

使用した商品

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ジョンマスターオーガニック

ラベンダー&アボカド インテンシブコンディショナー(旧)

[ヘアパック・トリートメント]

税込価格：- (生産終了)発売日：-

かれこれ7年以上愛用中。
今回の報道ショックでした。
また、健康被害の報告がないので正しい成分のラベルのものと交換するという対応にガッカリです。
ちょっとした間違い等のレベルじゃない成分の違いでこれは返金レベルでは？と思うのは私だけじゃないと思います。
オーガニックだと思って多少値段が高くても購入して愛用してたのに
裏切られた気分です。
返金がないようなので、今使ってるのは勿体ないので使いながら、今後はどうするか
メーカーの対応を見たいと思います。
どこかオススメシャンプー、トリートメントがあったら教えて欲しいです。

使用した商品

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ジョンマスターオーガニック

イブニングプリムローズシャンプー(旧)

[シャンプー・コンディショナー]

税込価格：- (生産終了)発売日：-

成分表示にミスがあったと、リコール開始ですね。厚生労働省の認可している成分ですから問題ないとの公式店舗の店員さんは言われていましたが、旧表示の内容とは大幅に異なり、それを求めて購入したのに。。。リコール後は正しい品と交換しますと言われましたが、中身は今使用しているものと同じでただ単にラベルを正しい成分表示のものに代えただけとのこと。また、店頭では対応はできないのでコールセンターに連絡してくださいと言われましたが、電話も繋がらずの18時過ぎると営業時間外のアナウンス、また平日のみの電話対応。まともな対応をしないと今後ブランドとしての信頼を少しでも回復することは難しいと思います。

使用した商品

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ジョンマスターオーガニック

C&Nデタングラー(シトラス&ネロリ)(旧)

[シャンプー・コンディショナー]

税込価格：- (生産終了)発売日：-

ひどすぎます。
通っていた美容室で毎回薦められて・・・
高いけどいいと思って使っていた。

これって、口コミとかうその広告とかを信じていた自分も悪かったのかな？と。
アットコスメもモニターばかりだし、ランキングもお金で買えるときくし。

もううそはやめてほしいな

使用した商品

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ジョンマスターオーガニック

C&Nデタングラー(シトラス&ネロリ)(旧)

[シャンプー・コンディショナー]

税込価格：- (生産終了)発売日：-

最悪です。
高いお金を出して買ったにもかかわらず、
おまけにシリコン入りとか。。
返金するのが当たり前だと思います。
もう信用できません。絶対買いません。

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