2023/5/29 00:52:43
二度と関わりたくない会社です。
定期コースで購入し、GWを挟んだ為5/8に届きました。
次回お届けの10日前までに解約の電話をしたら解約出来るとのこと。
明細書を見ると次回お届け日が5/18。
届いた当日の18:00までに電話しないと解約出来ずに次が届く設定になっていました。
夜に商品を受け取ったので、まだ一度も使っていなかったので、次が送られて来るまで少し考えたいと思い、次回お届け日をWEBで変更して、先の日にちに伸ばしました。
その後使用し、アトピー肌の私には痒みが出て無理だったので、解約の電話をしました。
すると、自分で受け取り日を変更した日にちの10日前ではなく、元々のお届け日の10日前間に電話しないと解約不可とのこと。
結局強制で2回目の商品を押し売りしてくる会社でした。
私はもう二度と関わりたくないと感じました。
商品が合っていればいいのかもしれませんが、私はむりだったので、お金も2回目の商品ももったいないことしたなと思っています。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
-
[洗顔フォーム]
税込価格:120g・3,960円 (生産終了)発売日:2021/6/1
2022/1/27 21:39:16
お肌に合わず、アトピーが悪化しました。
(同じ会社で2商品買ったのでどちらかはわかりません)
皮膚科に行って薬を貰いました。
解約をしようと電話しましたが、ナビダイヤル、営業時間9:00〜17:00(土日祝休み)と、厳しい時間設定で、かけても全く繋がらないです。
何度かけても繋がらなくて料金だけかかります。しばらく待っていたら最後は混み合ってるからと勝手に切れてしまいました。びっくりです。
結局解約出来る7日前までに電話は繋がらず、2回目を発送しましたメールが。
その後やっと電話が繋がり、事情を説明しましたが、(お肌のことは一切お返事頂けなかったので、きっとどうでもいいんでしょうね)
発送の7日前でしか解約出来ず(何を言ってもこれしかおっしゃらないです)、受取拒否をしても料金と配送料はクレジットカードから引き落としします。とのこと。
何を言っても会話にならないと思い、時間の無駄なのでこの会社に関わるのをやめようと、お勉強料として諦めました。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
2022/1/27 21:33:48
お肌に合わず、アトピーが悪化しました。
皮膚科に行って薬を貰いました。
解約をしようと電話しましたが、ナビダイヤル、営業時間9:00〜17:00(土日祝休み)と、厳しい時間設定で、かけても全く繋がらないです。
何度かけても繋がらなくて料金だけかかります。しばらく待っていたら最後は混み合ってるからと勝手に切れてしまいました。びっくりです。
結局解約出来る7日前までに電話は繋がらず、2回目を発送しましたメールが。
その後やっと電話が繋がり、事情を説明しましたが、(お肌のことは一切お返事頂けなかったので、きっとどうでもいいんでしょうね)
発送の7日前でしか解約出来ず(何を言ってもこれしかおっしゃらないです)、受取拒否をしても料金と配送料はクレジットカードから引き落としします。とのこと。
何を言っても会話にならないと思い、時間の無駄なのでこの会社に関わるのをやめようと、お勉強料として諦めました。
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- 現品
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