jasmine777さんのクチコミ投稿一覧（投稿日時順） - My@cosme

アテニア

スキンクリア クレンズ オイル アロマタイプ リフレシングシトラスの香り

[オイルクレンジング]

容量・税込価格：175ml・1,980円 / 350ml・3,630円 / -・275円発売日：2023/11/15

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アテニアのオイル用ではないのですが、ポンプのみをリピートしています。

なんでもポンプタイプが好きなので、私は、HORのボディジェルのフタを取って、こちらのポンプにつけかえて使っています。ぴったりです。お値段が安いのも嬉しい。

使用した商品

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オルビス

オルビス ショットプラス ナノ NC ミルク

[乳液]

容量・税込価格：80ml（つめかえ用）・990円 / 80ml・1,210円発売日：2024/9/13

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口コミがいいので、購入してみました。
定年後、化粧品代も抑えないといけないので、試しにどんなもんかと・・。

使用感はまずまずです。
ナイアシンアミドの配合量が多過ぎると合わない肌質ですが、今のところ、かゆみなどもなく、大丈夫そうです。
朝しか使わないのですが、引き続き使ってみます。

私はプッシュ式のボトルの方が好きなので、現品を買わず、詰め替え用を100均のプッシュボトルに入れて使っています。

使用した商品

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ハウス オブ ローゼ

ジェリーローション JP(ジューシーピーチの香り）

[ボディローション・ミルク]

容量・税込価格：200ｍL・1,650円発売日：2026/4/1

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HORのジェリーローションは、毎年違う香りが出るのが楽しみで、毎年買ってます。
今年のピーチもすごく良い香りでした。

私は、夏はさっぱり目がいいので、これくらいの保湿でちょうどいいです。
むしろこれくらい軽いローションがあまりないので、このシリーズはなくさないでほしいです。

使用した商品

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スキンアクア

スキンアクア ナチュラルベールUVエッセンス

[日焼け止め・UVケア(顔用)・日焼け止め・UVケア(ボディ用)・化粧下地]

容量・税込価格：50g (オープン価格)発売日：2025/1/29

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ずっと&beのUVを愛用していたのですが、今年、いつまで経っても「在庫切れ」になっており、メーカーに、いつ頃入荷するのか問い合わせても、入荷するかどうかすら教えてくれなくて（意地悪ですよねー。詳しくはこちらに書いてます↓）、
https://my.cosme.net/open_entry_review/show/review_id/516658992

それで、仕方なく他社の日焼け止めを探しました。
私の条件（SPF50+のPA++++、トーンアップ効果あり、石鹸で落とせる、紫外線吸収剤を使ってない、二層式じゃない、ニキビができない）に当てはまるものが、もうこちらしかなく・・。

ロートは、昨年、身体用の日焼け止めも使ってましたが、特にかぶれたりもなかったので、大丈夫かな、と。
結果、かぶれたりはありませんでした。
ニキビもできなかった。ここ重要。

ただ、皆さんおっしゃるように、やはり少しモロモロは出ます。
あと、わりとたくさんの量使ってますが、塗った感じがライト（カバー力が薄い）です。
トーンアップ効果も、最初手に取った時は白いけど、肌に乗せると透明になり、&beほどは感じないです。

付きが薄いと、なんとなく日焼けの面で大丈夫なのか？と不安はあります。
私は、ファンデーションは塗ってないので。
これの上に、SPF50のお粉で終わりです。

ただ、モロモロ出ると言っても、少しだし、手で伸ばしてしまえば消えるので、このお値段であれば許容範囲かな？
とにかく、&beに代わるものを探さなきゃならないので、当面はお出かけの時は、残り少ない&be、普段近所のスーパーだけの時はこれ、という風に使い分けようと思います。
お値段的には、&beの半額くらいなので、お財布にも優しいし、これならすぐ手に入る。

特筆すべきは、塗ったあとかなりテカるので、このままでは外に出れません。
お粉は必須です。

とりあえず、間に合わせとしても、これが見つかって良かったです。

使用した商品

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＆be(アンドビー)

&be UVミルク

[日焼け止め・UVケア(顔用)・日焼け止め・UVケア(ボディ用)]

容量・税込価格：30g・1,760円 / 100g・3,080円発売日：2024/3/30 (2025/3/8追加発売)

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商品自体はとても気に入っていますが、メーカーの対応はひどいです。

私は日焼け止めに求める条件がとても多く（石鹸で落とせる、紫外線吸収剤不使用、トーンアップ効果がある、ニキビができない、SPF50以上、PA++++以上）、条件を満たすのはこちらだけで、鬼リピしていました。

今回もなくなってきたので注文しようと思ったら、あれ？どこのサイトも品切れで売ってない。
これから、4月に入り、どこのメーカーも、UV商品を打ち出す時期に品切れって、もしかして、もうこちらの商品は製造中止なの？？えーー、困るわ、これしか今、合うものがないのに・・って、とても不安になり、メーカーに問い合わせました。

こちらの商品の再入荷はないのか？
いつ頃入手できるのか？
それとも、リニューアルなどの予定があるのか？

など。

そしたら、「入荷は未定」
そして、今後の販売については、

「全てのお客様への公平性確保の為、個別のお問い合わせへの回答はいたしかねます」
とのこと。

はぁ？？でした。

相手は少なくともこれまで、自社の商品を愛用してくれていた大切なお客様なのに、こんな人をバカにしたような文言ありますか？

「公平性の確保」って、そもそも、商品を気に入って、でも入手できないから問い合わせしているわけで、わざわざ会社に問い合わせている段階で、相当気に入っている客ですよね？
この商品を気に入ってない客なら、そもそも問い合わせなんかしないでしょう。
何を持って公平性と言ってるのか、意味不明でした。

限定販売のハイブランドの商品でもあるまいに、そこまでの付加価値を押し付けてくる高飛車な態度にびっくり。

河北さんは大好きだし、石鹸で落とせるコスメしか使えない私にとって、このブランドのコンセプトは以前から好きで、ほかにも色々購入していたのですが、いかんせん、対応窓口の、ある男性の態度だけが、ひどいです。

以前も、別件で電話で問い合わせたことがあるのですが、かなり威圧的な上からの対応で、ただ言葉使いが丁寧なだけ。慇懃無礼とはこのことです。
客に寄り添う気持ちがそもそも一切ない。話を聞いてやってる的な態度。

資生堂などの大手メーカーとは違って、こういうところ（社員教育が全くできていない）が弱小メーカーの弱みなんだなとつくづく感じました。

今回のメールの返信も、慇懃無礼そのものでした。

私は、化粧品に限らず、サプリなど、気に入っている商品がネット上で品薄になると、「もしや製造中止？」と思って心配で、メーカーに問い合わせることが多々あるのですが、大手メーカーなら、必ずリニューアルの有無に関しては、きちんと教えてくれます。
それが、自社の製品を愛用してくれている顧客に対する「誠意」ではないでしょうか？？

それを「公平性の確保のため、回答致しかねます。」なんて言われたことは生まれて初めてで、あまりの上から発言にびっくりしました。
商品自体は良いものなのに、会社の対応は、本当に二流以下だと感じます。

使用した商品

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