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[洗顔フォーム]
税込価格:120g・3,960円 (生産終了)発売日:2021/6/1
2022/1/27 21:39:16
お肌に合わず、アトピーが悪化しました。
(同じ会社で2商品買ったのでどちらかはわかりません)
皮膚科に行って薬を貰いました。
解約をしようと電話しましたが、ナビダイヤル、営業時間9:00〜17:00(土日祝休み)と、厳しい時間設定で、かけても全く繋がらないです。
何度かけても繋がらなくて料金だけかかります。しばらく待っていたら最後は混み合ってるからと勝手に切れてしまいました。びっくりです。
結局解約出来る7日前までに電話は繋がらず、2回目を発送しましたメールが。
その後やっと電話が繋がり、事情を説明しましたが、(お肌のことは一切お返事頂けなかったので、きっとどうでもいいんでしょうね)
発送の7日前でしか解約出来ず(何を言ってもこれしかおっしゃらないです)、受取拒否をしても料金と配送料はクレジットカードから引き落としします。とのこと。
何を言っても会話にならないと思い、時間の無駄なのでこの会社に関わるのをやめようと、お勉強料として諦めました。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
2022/3/13 11:52:17
こちら、定期購入でお安くなるというので、購入しました。
最初のページに、使用してお肌に合わない場合は返品できます…云々との記載があったので、安心して購入しましたが、実際は違いました。
商品自体は、香りも悪くなく、トリートメントなどの工程もいらず時間短縮になるなどで本当にサラサラにはなるので気に入りました。
元々、皮膚は弱くはない方で、何を使用しても荒れたりなどはずっとなかったのですが、使用して数日後、頭皮にニキビのようなものができました。
きちんと洗えてないんだろうか?と色々試行錯誤しましたが、どんどん吹き出物が頭皮やこめかみ、うなじ等に増えていったので、もしかしてシャンプーのせいでは?と思い、以前使用してたシャンプーに戻したところ、吹き出物が落ち着き、みるみる治ったので、こちらのシャンプーが原因だろうと判断し、定期購入はやめることにしました。
ところが、商品を購入した時なんですが、購入ページでボタンを押したら、違うページに進み…また購入ページが出てきて、今なら2本で更に1本ついてきて、お得です、との内容でした。
定期購入を辞める連絡の時に、そこのページから購入すると、返品できない、と言われ、好き嫌いで返品するわけではなく、体に合わないから返品したいと伝えましたが、定期購入はすぐには辞められない、の一点張りで、あげくに定期購入のあいだ、体質に合わないなら、病院に通うか、どうしても合わないなら周りの方に使ってもらうかしてください、と。
さすがに、それはないだろう、と消費者センターに連絡して、間を取り持ってもらい、購入ページから返品できない購入ページへ自動で誘導するのは?との指摘をうけて、使用した分だけ支払い、残りの未開封のシャンプーを返品して定期も解約、との結果になりました。
この間、全部決着するのに2週間はかかりました。
なんて面倒に巻き込まれたのだろうと思いましたが、こちらの会社の対応は個人で対応すると酷い目に合うので、個人的には二度と関わりたくない、というのが本音です。
せっかく商品自体は悪くはないのに、会社自体の対応があまりにも酷く、売れればいいという姿勢が全面に出てるのでお気をつけください。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
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[化粧下地]
容量・税込価格:30ml・4,620円発売日:- (2012/8/1追加発売)
2011/11/3 00:21:20
数年前まで、ファンデーションといえばリキッドが定番でした。
ところがいつからか、クレンジング剤をふき取るときに妙なカスがポロポロと出るようになりました。
わけが分からず、たまたまTVでみたベアのインフォマーシャルで「落とした後がきれい」とのコメントにひかれて、当時は他社の製品でしたがミネラル100パーセントのファンデーションを試してみました。クレンジングのあと、ティッシュに何も付かないのを見るに及んで、あのポロポロの正体が角質であると知ったのです。
一気にミネラル熱が高まった私は、数種試したあとベアに落ち着きました。ただ乾燥肌で、クリーム抜きでは耐えられないので、直接粉をのせるとブラシが引っかかる懸念から、専用下地を使おうと買い求めたのがこれ。
透明なゲルですが、伸ばすとスルスルの感触でファンデがきれいにのるため、初めのうちは何の疑いも持たず2年ほど使っていました。
ところが。購入に利用していたQVCの番組を見ていて、ある時ムラムラと疑念がわいたのです。オンエアに毎回登場する女性アドバイザーの発言。オリジナル・ファンデーションの特徴に「メチコン、ジメチコン不使用」とあって、「ジメチコンなど、出来れば肌にのせたくないこうした成分は、いっさい入れてません!」と強調するその同じお口で、ジメチコンが主成分のひとつであるプライムタイムを「是非モノで使ってください!」とおっしゃる。・・・おやおや。
私は特にシリコン・オイル配合の製品を避けてはいませんし、愛用のスキンケアにだってジメチコンは入ってます。だから使うのに抵抗はなかったけど、こういう売り方されるとね・・・要は、下地とファンデの合わせ技でリキッド・ファンデと同じ仕上がりにしてるだけでしょ。
最近はブライト効果のある姉妹品も出てますし、下地に限らず、近頃のベアはクリーム状アイカラーとか、「肌に悪いものは入れない」主義からどんどん遠のいて、普通の化粧品メーカーに近づきつつありますけど、それならそれで売る側も開き直ればいいものを。物によって売り文句がコロコロ変わる現状を見せつけられると・・・。
というわけで、今はベアから離れました。
まぁ、ブラシの質の悪さとか、他にも問題があったので。
ちなみに、こちらの商品は成分の上位3番目までにシリコン・オイル系が2種入っているので、クレンジング剤が必要になります。またこれを使ってしまうと、「ファンデーションをつけたまま眠る」ことは出来なくなりますので、ご注意くださいませ。
- 使用した商品
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- りちゃ・☆゚:*:゚★さん
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- 39歳
- 普通肌
- クチコミ投稿4件
2021/5/26 20:26:50
商品は使用感も良かったのですが効果はそれ程かな。
何より定期の解約が非常に困難です。
下の方のクチコミに嫌だったら黙って解約しなさい!とありますが、それが出来ないんですよね〜。
何かに付けて解約を拒まれ、電話は通じないわ、LINEやメールの返事も同じ事の繰り返し。
勝手に付けたポイントを使い切るまで出来ないなど。
同じような被害者が多数いたので、被害者の会を立ち上げ訴訟を起こすと伝えたらすぐに解約できましたが。
現在も被害者は減っておりません。
この製品を使う方はこの事を知った上で購入して欲しいです。
営業妨害だと思われるかもしれませんが、これが事実です。
Twitterでハダキララを検索して頂ければ分かると思います。
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