2020/7/28 14:20:49
インスタの広告に、白髪染めが必要なくなった。カラーが長持ちするので染める頻度が空くようになったなどとよく上がっていたので、疑い半分、期待半分で購入して見ました。
かなり硬めのテクスチャーで、片手で絞り出すのは無理な上に、安っぽいアルミパッケージに入っているのでとにかく出しづらい。
定期購入でも4千円も取る商品なら、パッケージにもこだわって欲しい。
使いやすさを度外視したコスト削減が目に見えすぎていて非常に残念です。
通常価格8000円もする訳ないです。
まず固すぎて出しづらすぎる。パッケージにも問題あり。追加で出そうとクリームがついた手で絞り出そうとすると滑って手を切りました。大手化粧品会社のトリートメント類は大体チューブ型で側面どこを握っても丸くなっていて手なんか切るわけない形状になっているのに、この商品がこの入れ物で決定した意味がわかりません。怪我するとか誰も考えなかったのでしょうか
しかも固すぎて全然頭皮まで到達しません。紙に付いたのを揉み込む程度しかできないし、本当に頭皮までよく洗おうと思ったらパッケージ半分は1回で使い切るのではないでしょうか。
容器もテクスチャーも、何故これなのか謎です。
使いづらすぎて洗髪にストレスを感じる上に、カラーが長持ちする事もなく、コスパも悪いので、手を切った旨と消費者の声を聞いて形状を検討して欲しいとコメントを記載し解約をメールしました。
しかし返って来た回答は、こちらが書いたコメントには一切触れられず、もちろん怪我に対しても謝罪の一言も無く
「もう1度利用したい、やっぱりこれが良かったというお客様が多数いらっしゃいますので、いつでも再開できるよう定期便停止とさせていただきます」という一方通行の定型文でした。
とても残念です。
顧客の声を無視している商品を今後使用するつもりはありません。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
-
[ヘアパック・トリートメント・白髪染め・ヘアカラー・ブリーチ]
容量・税込価格:180g (オープン価格)発売日:2017/10/7 (2022/3/14追加発売)
2020/6/13 10:37:01
白髪染めで髪が傷むのが嫌でカラートリートメントやヘアマニキュアを使ってきましたが
いまいち染まらないので結局白髪染めに戻っていました。
色々使った中でサイオスの白髪染めは刺激が少なく気に入っていたので、サイオスからカラートリートメントが出てることを知り試してみたくなりました。
結果とてもよかったです!
私は乾いた髪につけ2〜30分置いてから流しています。
(商品説明には5〜10分と書いてますが髪が太いので自己責任で時間をのばしています)
シャンプー後の濡れた髪の場合は5分と書いてます。
濃厚でリッチなマスクが髪一本一本を包むから、色素がしっかり吸着。とあり
なるほどと思いました。
パッと見白髪があるとわからないぐらいしっかり染まっています。
2つのケラチンが髪の内部に浸透、日々のダメージを集中補修。ツヤやかな仕上がりに。
とあり、本当に洗い上がりもしっとりまとまりとてもいい商品だと思います。
トリートメントではなくヘアマスクって響きもいいですね(#^^#)
2020/6
リニューアルされ名前もヘアマスクからヘアトリートメントに変わったものをモニターさせて
いただきました。以前からよく染まりましたがリニューアルされてから更にしっかり染まるようになりました。大満足です。私はそこそこ白髪が多いのですがこれを5日〜7日に1度
使うとほとんど目立ちません。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
-
[美容液]
税込価格:50ml・16,500円 (生産終了)発売日:2013/3/8
2019/12/17 16:23:28
特別モニターコース!気を付けて下さい!!!3日でシミが消えるというキャッチコピーも嘘です。言い逃れで個人差があるという返しはお決まりですし、怪しすぎます。購入してから半年以上継続しないと効果が無いと書かれていたチラシが、初回コースに同封されていたり矛盾点が多すぎます。規約に、4回までの購入が条件と書かれてあるらしいのですが、目立たず気が付かず購入される方も多い事でしょう。サプリメントですが妊婦や授乳中の人にも健康食品なので飲んでも問題ないとオペレーターが言っておりましたが袋には、妊産婦、授乳中の方は控えるよう記載があり、また矛盾!初回は1100円ですが4回までは強制的に買わされますし口座引き落としされます。2回目からは13200円。矛盾点が多すぎるのと怪しさが増してしまい一本目の1100円で買ったエルシーノを未使用なので届いた翌日に返品したいと言ったところ、出来ないと言われました。条件としてオペレーターの方から元の値段16500円で一本購入で終わりにするか2回目までの定期コース(1100円+13200円)までは強制的に支払えという事です。しかも、2回目の13200円は商品が、届いてもないのに速攻引き落としされます。二本目の商品は定期便の約1ヶ月後に届くそうなのですが本当に届くのか不審。矛盾点も多いことから信頼もなく、シミが消えるとか嘘です。
皆さん、気を付けて!!!
- 使用した商品
- 現品
- モニター・プレゼント (提供元:エルシーノ)
-
[美容液]
税込価格:50ml・16,500円 (生産終了)発売日:2013/3/8
2020/1/16 17:58:11
初回つかってすぐに肌荒れがして、申し訳ないですが解約を....とつたえましたが電話じゃないと
いわれ、電話しました。が、2回目がとどいたのでそのまま返品したところ[弁償しろ][訴える]などなどメールがとどきました。返品したものも受け取り拒否され、
後払いにしていたので後払い会社からは[未払い]といわれるし、宅配便からも電話がくる。精神的にまいってしまいました。消費者相談窓口ではいってもらってますが
まだもめてます。ほんとにこわい。かかわらないほうがいいですよ。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品