TOP > k77さんのクチコミ投稿一覧(投稿日時順)
表示
一覧
個別

絞り込み:

23件中 1〜5件表示

k77さん
k77さん 5人以上のメンバーにフォローされています
  • 42歳
  • 普通肌
  • クチコミ投稿23
creme de Ann / クレムドアン ブラック

creme de Ann

クレムドアン ブラック

[ヘアケアグッズ]

税込価格:-発売日:-

1購入品

2020/7/28 14:20:49

インスタの広告に、白髪染めが必要なくなった。カラーが長持ちするので染める頻度が空くようになったなどとよく上がっていたので、疑い半分、期待半分で購入して見ました。

かなり硬めのテクスチャーで、片手で絞り出すのは無理な上に、安っぽいアルミパッケージに入っているのでとにかく出しづらい。
定期購入でも4千円も取る商品なら、パッケージにもこだわって欲しい。
使いやすさを度外視したコスト削減が目に見えすぎていて非常に残念です。
通常価格8000円もする訳ないです。

まず固すぎて出しづらすぎる。パッケージにも問題あり。追加で出そうとクリームがついた手で絞り出そうとすると滑って手を切りました。大手化粧品会社のトリートメント類は大体チューブ型で側面どこを握っても丸くなっていて手なんか切るわけない形状になっているのに、この商品がこの入れ物で決定した意味がわかりません。怪我するとか誰も考えなかったのでしょうか
しかも固すぎて全然頭皮まで到達しません。紙に付いたのを揉み込む程度しかできないし、本当に頭皮までよく洗おうと思ったらパッケージ半分は1回で使い切るのではないでしょうか。
容器もテクスチャーも、何故これなのか謎です。

使いづらすぎて洗髪にストレスを感じる上に、カラーが長持ちする事もなく、コスパも悪いので、手を切った旨と消費者の声を聞いて形状を検討して欲しいとコメントを記載し解約をメールしました。
しかし返って来た回答は、こちらが書いたコメントには一切触れられず、もちろん怪我に対しても謝罪の一言も無く
「もう1度利用したい、やっぱりこれが良かったというお客様が多数いらっしゃいますので、いつでも再開できるよう定期便停止とさせていただきます」という一方通行の定型文でした。

とても残念です。
顧客の声を無視している商品を今後使用するつもりはありません。

使用した商品
  • 現品
  • 購入品
k77さん
k77さん 5人以上のメンバーにフォローされています
  • 40歳
  • 普通肌
  • クチコミ投稿23
creme de Ann / オーガニック生クリームシャンプー

creme de Ann

オーガニック生クリームシャンプー

[シャンプー・コンディショナー]

税込価格:300g・8,800円発売日:2018/1/1

2購入品

2018/7/3 09:12:42

白髪染めするほどでもないけど抜くのも面倒になるくらいの量がちらほら出てきたので、白髪の発生を抑える、との商品説明があったこちらを期待して購入しました。
髪や頭皮に優しいシャンプーはいくらでもあるけど、白髪が少なくなるって見たことなかったので。
早速注文してみました。
購入は単品\8,000/定期コース初回\1,980 以降\3,980のみ。
2回目は日時設定できず初回注文の1か月後に勝手に発送されます。

使ってみた感想ですが、まず量が非常に少ない。
300gですが、通常のシャンプーのようにワンプッシュ程度の使用量ではありません、ミディアム程度の長さだとピンポン球2個分のクリームを絞り出し使用しますので、10回程度で使い切ってしまうと思います。

髪や頭皮には良いのかもしれませんが、この時期特に洗い上がりがさっぱりしない使用感と、2回目以降\3980のコスパは合わないと思いましたので解約しました。
マイページなどもなく、注文状況や発送状況などが分かりづらいのも解約理由の1つでした。

初回注文¥1980にリンクするページばかりが出てきて、解約手続きのできるホームページがなかなか見つからず苦労しました。
他サイトのURLリンクが貼れませんので、解約ページの画像付けました。ご参考まで

使用した商品
  • 現品
  • 購入品
k77さん
k77さん 5人以上のメンバーにフォローされています
  • 40歳
  • 普通肌
  • クチコミ投稿23
菊正宗 / 日本酒の化粧水 高保湿

菊正宗

日本酒の化粧水 高保湿

[化粧水ボディローション・ミルク]

税込価格:500ml・924円 / 200ml・550円発売日:2013/8/22

ショッピングサイトへ

2購入品

2018/5/2 10:16:01

評価もコスパも良いので購入してみましたが、妊婦には匂いがきつく吐きそうになります。お肌も赤くなってしまい合いませんでした。
普通の体調の方であれば問題ないのかもしれませんが、大容量なのに全然使えず残念です。

使用した商品
  • 現品
  • 購入品
k77さん
k77さん 5人以上のメンバーにフォローされています
  • 40歳
  • 普通肌
  • クチコミ投稿23
ディアボーテ / オイルインシャンプー/コンディショナー(リッチ&リペア)(旧)

ディアボーテ

オイルインシャンプー/コンディショナー(リッチ&リペア)(旧)

[シャンプー・コンディショナー]

税込価格:500ml (生産終了)発売日:2016/2/5

5

2018/1/10 13:56:40

モニターでミニサイズを使用させていただきました。
前から気になっっていたけど、近くの薬局で香りのテスターがなく購入に踏み切れなかったので、ミニサイズ当選で早速使用してみたところ、とても好みの香り!
髪のまとまりも良く、非常に気に入りましたので現品購入しリピート使用中です

使用した商品
  • サンプル・テスター
  • モニター・プレゼント  (提供元:未記入)
k77さん
k77さん 5人以上のメンバーにフォローされています
  • 40歳
  • 普通肌
  • クチコミ投稿23
美的タウン / ビタミンとミネラルの美的ヌーボプレミアム

美的タウン

ビタミンとミネラルの美的ヌーボプレミアム

[健康サプリメント]

税込価格:8,640円発売日:2015/3/1

1購入品リピート

2018/1/10 13:52:33

芸能人を広告塔に使い、ピリート率90%をうたう
人気葉酸サプリランキング1位の美的ヌーボプレミアム

定期購入は最低6回縛り。
途中解約は、定期購入限定の割引価格を、通常価格との差額+送料上乗せで取られます(実質違約金です)
以下、詳しく書いていきます

まず大体の葉酸サプリの定期縛りは3か月が殆ど。
良心的なところでは1回でキャンセルOKなものもあります。商品に自信がある証拠だと思うので安心して頼めます。
ところがこの美的ヌーボーは最低6回。そりゃリピート率上がるよ・・・強制的に。

でも半年なら飲みきれるかもと思って注文したのが間違いでした。

まず粒が海外サプリ並みにデカい×5粒
購入後に知ったビタミンAや亜鉛の取りすぎNG
体に良いなら我慢するかと粒を砕いて飲んでいたところ、砕いているから吸収が良すぎるのか、そもそも体質に合っていないのか胸焼け、吐き気、吹き出物。とにかく明らかに体調が悪くなりました。何日か開けて飲んでみたり、胃に負担をかけないよう食後に飲んだりと色々試しましたが不調は変わらず。

なんとか3か月続けたけどもう限界。内科のお世話になることに・・・
体調不良と、サプリの内容物を見せたところ「すぐにやめてください」と言われました。
胃薬を飲み4日。サプリをやめて1週間。
非常に体調が良い!というか元に戻った。

で、早速事情伝え解約を申し出ました
「先生には何と言われたのでしょうか?成分が合わないと言うことを仰ってましたか?(以下要約しますが、こちらから電話をしているのにほど一方的に話されます)お体に合わず途中解約とのことですので、3回分を定期ではなく単品購入したということでよろしいですか?」
あんまり意味がわからず
「はぁ。ではそういうことでキャンセルできるんでしょうか」
「いえキャンセルではなく、3回単品で購入され次回は発送なしということです」
えっと(相変わらず意味が掴めず)・・・じゃあそれで。
「かしこまりました。定期購入のみの割引価格で販売させていただいておりましたので、単品購入した場合の差額を3回分支払っていただくことになりますので\6,980追加でお支払い頂けますでしょうか」

え、サプリ飲んで体調壊して病院までかかって、これが原因だと言われたのに定期購入のキャンセルはできないんですか?
「購入の際に6回のご契約となっておりますので、そのままあと3回ご購入いただくか、単品という形に切り替えて差額をお支払いいただくかどちらかになってしまいます」

定期購入を、差額支払うことなくキャンセルはできない、ということです。

ここで初めて分かった、リピート率90%の仕組み。

他のサプリが定期3回縛りが通常なのに対し6回にすることで最低でも6回は強制的にリピートされる。
途中解約は解約ではなく、単品購入に変更という形をとることで、キャンセル数に入れない。

なるほど、そういうことか。やめたくてもやめられないリピート90%ね。
そしてその90%に安心して契約してしまう人達

しかし今回、途中キャンセルやむなしとなった場合の会社側の不親切さに、成分は如何なものか知らんが嫌悪感を感じた。

これを飲んだら体調不良になることがわかっていて飲めなくても、定期購入をキャンセルできないということですよね?
「お薬ではありませんので、必ず飲まないといけないものではありません。お客様の判断で飲む飲まないを決めていただいています。」「体調に合わず続けられないという方も、例外なくどちらかお選び頂いております」

自社のサプリで体調不良になった人にいたいして、「そっちが勝手に飲んで気持ち悪くなってるだけじゃん。知らねーわ」感が電話から伝わってきました。

結局、定期購入をやめるんだったら金払えってことですね

美的タウン 解約 って結構検索されてるのに購入前にこういった情報を得られなかったので
もし今後購入を検討されて解約もするかも?という人がいれば参考になればと思い書きました。

定期購入の途中解約は

1.購入回数の正規購入金額(しかもこちらは送料も追加!)との差額支払う
¥8,690+送料¥756-定期価格¥6,912=¥2,484×回数)→解約するなら早いほうが良い

2.6回まで定期購入し7回目の発送10日以上前に解約の電話をする→もはや途中解約ではない

絶対何が何でも6か月は飲む!!!という人以外、定期購入の契約は割高以外の何物でもありません。
サポートのサービスが購入時と違いすぎて引きました。

使用した商品
  • 現品
  • 購入品

23件中 1〜5件表示

k77さん
k77さん 5人以上のメンバーにフォローされています

k77 さんのMyブログへ

プロフィール
  • 年齢・・・43歳
  • 肌質・・・普通肌
  • 髪質・・・普通
  • 髪量・・・多い
  • 星座・・・蠍座
  • 血液型・・・O型
趣味
    未選択
自己紹介

自己紹介はまだ設定されていません

プロフィールをみる

  • メンバーメールを送る

フォローメンバーの最新情報

フォローメンバーの最新情報はありません