電気じかけの預言者さんのLikeしたクチコミ（登録日時順） - My@cosme

RITA COSME

ハオルビファンデーション

[リキッドファンデーション・クリーム・ジェルファンデーション・その他ファンデーション]

税込価格：-発売日：-

どんな肌色にも合うというし、朝のメイクの時短になるかと思い、定期購入しましたが、塗った直後から顔が石膏で固められた感じの感触になり、ちょっと笑ったりすると、シワがくっきり入り、そのままシワがいつも以上にくっきりはっきりした状態になります。朝つけて、夜メイクを落とす頃になると、通常の状態よりもシワが酷くなっています。皮膚呼吸も出来ていない感じで、肌に悪そうなので、3回ほど使って使用をやめ、定期も解約しました。正直、ここまで使用感の悪いファンデは初めてだったので、ある意味、衝撃でした。

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RITA COSME

ハオルビファンデーション

[リキッドファンデーション・クリーム・ジェルファンデーション・その他ファンデーション]

税込価格：-発売日：-

定期コースを解約して 今さらなんですが たまたま口コミを見つけて皆さんの意見を聞いてきたら「やっぱ私だけがそう思ってたわけじゃないんだな」って …。
使って特に問題があったわけじゃないんだけど 「この程度の使用感、コスパなら他社メーカーの物でもいい」と早々に解約を申し出た所 「6回以上購入しないと解約できない」と言われ 以降2本づつ届く度にため息をついてました。ようやく解約できたのはよかったですが 未だに在庫になってる為 ○リマに出品しようかと思います。

使用した商品

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RITA COSME

ハオルビファンデーション

[リキッドファンデーション・クリーム・ジェルファンデーション・その他ファンデーション]

税込価格：-発売日：-

期待したほど良くはなかったです。定期コースは7回購入まで解約出来ない（一回に2本届く）沢山余ってるので、日にちをずらしてほしいと伝えても駄目だと言われました。

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RITA COSME

VIHAXIA

[フェイスクリーム・アイケア・アイクリーム]

税込価格：-発売日：-

現在、病気で、解約したいと言えば
解約の期限がすぎてるので2回目は送りますと、しばらく留守にするので受け取れないと言えば
受け取り拒否、長期不在は、解約金をさらにつけて請求すると脅されますというか、何回も必ず送ってきます、さらに、そう言うと発送のかなり前なのに
クレジットカードから勝手に決済！慌てて、クレジットカード止めたので、
クレジットカードからは
引き落としはできなきようにしましたら
今度はコンビニ払いで執拗におくってきます。
クレジットカードの登録を消して欲しいと何度も言っても、解約金払わないと
消せない！と

同じような商品で、もっとまともな
会社があるばすです。
気をつけてください！

使用した商品

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RITA COSME

ハオルビファンデーション

[リキッドファンデーション・クリーム・ジェルファンデーション・その他ファンデーション]

税込価格：-発売日：-

二度と関わりたくない会社。
「若見え"絶対"実感コース」は注意！
自分の肌色になる、とうたうファンデーション。
ファンデーションてワントーン明るくなるイメージですが、こちらはむしろくすみがかかる感じがして微妙です。合わなかったようで肌荒れも出てきたので解約を希望。ここからが本当に大変でした。買ってみたい方は必ず読んでおいて欲しいです。

10日前までに電話で解約できるとあるので電話したところ、お客様は6回必ず受け取るコース申し込みなので解約はできませんと。そんなコース選んだ覚えがないのでと伝えても取り付く島もなし。30分くらいお伝えしましたが解約させてもらえませんでした。
どうやら申し込み画面が進む中でさらにお得になる「若見え絶対実感コース」があり、それが6回必ず受け取るコースでこれを申し込んだもよう。

そこに「解約をご希望の場合は、6回お受取後7回目お届け日の10日前までにお電話にてご連絡を頂ければ、定期便の解約可能です」と書いありますが(公式ホームページより)、私が購入したページは広告からチャット式で進む画面でこの文言は全く気付けずわからなかったです。

途中保留にされた後、どうしてもと言うならキャンセル料払ってくださいと。キャンセル料1回3300円、残り4回分なので3300×4=13200円を振込料自己負担で支払ってくださいと言われました。これはホームページにもどこにも記載ありません。電話のみで案内しているそうです。

本当にびっくりしました。

リタコスメ、リタマインドジャパン、サズカリコスメ、の名前でやっています。
本当に肌に合う人は問題ないと思いますが、肌に合わない人に対してこの頑なな対応は化粧品会社としてはあり得ないと思います。
しかもキャンセル料って本当に意味不明。事前に購入者が連絡しているのですから、今後は何も対応発生せず会社として何も損がないのに払わせるとか本当に悪質です。ただの儲け主義なんだなという印象を強く受けます。

使わないものを受け取っても仕方ないので、キャンセル料を払って終わりにしたい。もう二度と関わりたくない会社です。

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