電気じかけの預言者さんのLikeしたクチコミ（登録日時昇順） - My@cosme

RITA COSME

ハオルビファンデーション

[リキッドファンデーション・クリーム・ジェルファンデーション・その他ファンデーション]

税込価格：-発売日：-

白いクリームファンデが、じぶん色になるとの触れ込みで、30日間全額返金保証で注文しました。

形状はエアレスポンプで使いやすいです。
下地が不要で、BBファンデーションのような扱いです。
しかし、20ｇで量が少ないですよ。
少量で使用できる為？コスパ的にどうでしょうか・・・

第一に大切なのが、色味ですよね。
私には、肌に載せると色黒にみえる気がします。（首の方が白い）
白い紙の上に塗ってみると、ピンク色が強く、それが肌色を赤黒っぽく見せるのかもしれません。
また、気になる部分には重ねづけをするらしく、何度も塗ると厚塗り感がすごくなってしまい結局、返品しました。

また、返金条件が厳しく、箱が無いとダメとか、納品書が無いとダメとか、返品記入用紙(PCからダウンロードする）の記入漏れがあったらダメとか、とにかくうるさく、注文時にきちんと確認しないとだめですね。

また、クレジット決済で支払いしたのですから、クレジット会社に返金手続きをしてくれれば助かるのに、返金は銀行振込で、振込手数料を差し引いてきました。

全額返金なのに、実際に手元に戻る金額が手数料分少ないのは納得できかねます。

この会社の商品はもう買わないです。

使用した商品

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• 購入品

RITA COSME

ハオルビファンデーション

[リキッドファンデーション・クリーム・ジェルファンデーション・その他ファンデーション]

税込価格：-発売日：-

肌に乗せると自分色に変わる！と謳われているファンデーション。
気になったので使ってみましたが、うーん。？黒い？
赤黒かったです。
ファンデーションってワントーン明るくなるイメージなのですが…
これ自分色なの？私の認識がおかしいの？って思ってしまった。
あまりにピンとこなすぎて存在を忘れてたら、次の分が届いてしまって結構な金額取られました。
解約しなかった私が悪いのだけど…平日17時までに電話するのむずかしい！

たしかにマスクには付きづらかったです！なので星2つ。
肝心な色合わないじゃんっていう致命的。

解約は平日に電話のみで。

オペレーターに解約したいと伝えると、
理由を聞かせてくださいと言われたので、
正直に、色が合いません。と伝えると、
「このファンデーションは自分色に変化するファンデーションなのですが、お客様のようにお色が合わないというご意見をよくいただいていまして…アドバイスをさせていただいているのですが、化粧下地やフェイスパウダー等で調整していただいて使っていただくことをおすすめしております…」
と言われました。
「いや、それが面倒だから解約するんですけど」
即答(笑)
普通に半笑いで答えちゃった。
自分色に変わる！っていう最大の特徴で裏切ってるんだから、使用感とか他が最高でないと難しいよ？
そこそこの金額だし。

じわじわくる笑いをありがとう。
三本もあるから下地とフェイスパウダー駆使して使います！
荒れたりとかはないし勿体ないからね！

やはり定期購入させたがる会社って……（察し）
となりました。いい勉強になりました。

使用した商品

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RITA COSME

ハオルビファンデーション

[リキッドファンデーション・クリーム・ジェルファンデーション・その他ファンデーション]

税込価格：-発売日：-

二度と関わりたくない会社。
「若見え"絶対"実感コース」は注意！
自分の肌色になる、とうたうファンデーション。
ファンデーションてワントーン明るくなるイメージですが、こちらはむしろくすみがかかる感じがして微妙です。合わなかったようで肌荒れも出てきたので解約を希望。ここからが本当に大変でした。買ってみたい方は必ず読んでおいて欲しいです。

10日前までに電話で解約できるとあるので電話したところ、お客様は6回必ず受け取るコース申し込みなので解約はできませんと。そんなコース選んだ覚えがないのでと伝えても取り付く島もなし。30分くらいお伝えしましたが解約させてもらえませんでした。
どうやら申し込み画面が進む中でさらにお得になる「若見え絶対実感コース」があり、それが6回必ず受け取るコースでこれを申し込んだもよう。

そこに「解約をご希望の場合は、6回お受取後7回目お届け日の10日前までにお電話にてご連絡を頂ければ、定期便の解約可能です」と書いありますが(公式ホームページより)、私が購入したページは広告からチャット式で進む画面でこの文言は全く気付けずわからなかったです。

途中保留にされた後、どうしてもと言うならキャンセル料払ってくださいと。キャンセル料1回3300円、残り4回分なので3300×4=13200円を振込料自己負担で支払ってくださいと言われました。これはホームページにもどこにも記載ありません。電話のみで案内しているそうです。

本当にびっくりしました。

リタコスメ、リタマインドジャパン、サズカリコスメ、の名前でやっています。
本当に肌に合う人は問題ないと思いますが、肌に合わない人に対してこの頑なな対応は化粧品会社としてはあり得ないと思います。
しかもキャンセル料って本当に意味不明。事前に購入者が連絡しているのですから、今後は何も対応発生せず会社として何も損がないのに払わせるとか本当に悪質です。ただの儲け主義なんだなという印象を強く受けます。

使わないものを受け取っても仕方ないので、キャンセル料を払って終わりにしたい。もう二度と関わりたくない会社です。

使用した商品

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• 購入品

RITA COSME

VIHAXIA

[フェイスクリーム・アイケア・アイクリーム]

税込価格：-発売日：-

現在、病気で、解約したいと言えば
解約の期限がすぎてるので2回目は送りますと、しばらく留守にするので受け取れないと言えば
受け取り拒否、長期不在は、解約金をさらにつけて請求すると脅されますというか、何回も必ず送ってきます、さらに、そう言うと発送のかなり前なのに
クレジットカードから勝手に決済！慌てて、クレジットカード止めたので、
クレジットカードからは
引き落としはできなきようにしましたら
今度はコンビニ払いで執拗におくってきます。
クレジットカードの登録を消して欲しいと何度も言っても、解約金払わないと
消せない！と

同じような商品で、もっとまともな
会社があるばすです。
気をつけてください！

使用した商品

• 現品
• 購入品

RITA COSME

ハオルビファンデーション

[リキッドファンデーション・クリーム・ジェルファンデーション・その他ファンデーション]

税込価格：-発売日：-

期待したほど良くはなかったです。定期コースは7回購入まで解約出来ない（一回に2本届く）沢山余ってるので、日にちをずらしてほしいと伝えても駄目だと言われました。

使用した商品

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