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2018/8/6 14:28:53
75%オフのキャンペーンを見てその画面から注文しました。
商品が届いて明細を見て正規料金の8,640円になっていて驚いて電話。
注文内容を確認した後、
お客様がその様に注文されてますのでお支払頂きますと一言。
プランの変更をお願い出来ないか聞いても、
お客様がその様に注文されてますので変更は出来ません。
返品も出来ませんのでお支払頂きます。と。
こちらが最終的に注文画面の金額を確認
しなかったのがいけなかったんですが、
一切対応しません!なきつい口調の対応に
がっかりしました。
キャンペーンの画面から正規料金で注文出来る様になってるとは思わないので、これから注文される方は気を付けて下さい!!!
使ってみて思うのは髪や頭皮には良いかも
しれませんが、この量(ミディアムで1ヶ月もたない)で8,640円は高いし3,980円でも高いと思います。
もしずっと1,980円なら良いかもですが。
今まで家族全員で使い続けてたHaru黒髪スカルプシャンプーで首の後ろも痒くなくなり頭皮もスッキリ☆してたのに、艶がもう少しあったらな〜と浮気しようとして失敗です。
今回払った金額でHaruのシャンプーが3本買えたと思うと残念ですが、色々勉強にはなりました。
使い続けた訳では無いので評価はしません。
2021/11/13 13:04:17
初回購入時は気をつけてきちんと読まないと勝手に3個セットの割引オススメ購入になりそうでした。
そこのチェックを外さないと3個セットの注文になるんだったか…少し変な注文画面でした。
商品は…若い子で肌が綺麗な人向けという印象。
まず下地無しでも使用できますがその場合肌の赤みがそのまんま出ました。
カバーは何もされません。
なのでハリやシワはもちろんシミもそのまんまです。
重ねると厚さが目立ちます。
BBクリームなのかと思う感じですが今はカバー力あるBBクリームも多いので…だとしたらこちらはお値段高め。
ネットで見かける広告の使用感は自分的には有り得ないです。
また定期購入は30日間隔ですが注文日から2?3日くらい遅れて届くのと注文確定は注文日の10日前になる為、解約手続きや変更などは要注意です。
2016/5/29 00:41:07
危険なので使用の中止をおすすめします。
久しぶりに使用したところ、カードリッジから煙が出たので
コールセンターに問い合わせました。
故障でしたが、納得のいく説明が無く、担当者の態度も悪く、
修理してもまた壊れる懸念があったので、お蔵入りになりました。
その際のやりとり。(長文失礼します。)
私:カードリッジから煙が出ています。故障でしょうか?
担当者:おそらく毛が焦げて煙が出ているだけかと思います。
カードリッジのどこから煙が出ているかわかりますか?
私:照射時は肌に押し当てているのでわかりません。
このまま使用しても問題無いでしょうか。
担当者:おそらく毛が燃えているだけなので問題無いと思います。
もしどうしても心配ならば、送っていただければ確認しますが。
私:お願いします。
(発送)
担当者:確認したところ、故障していました。このまま使用するのは危険です。
修理費は12,000円です。
私:原因は何でしょうか。説明書通り使用していましたが、
使用方法に問題があったのでしょうか。
担当者:原因はわかりませんが、コードが断線している様です。
私:よくあるケースなのでしょうか。
担当者:ほとんど発生しません。ただ、ある一定の確率で発生する様な故障です。
私:経年の故障でしょうか。
担当者:他の方はほとんど故障せずに使っています。経年故障ではありません。
私:修理は有償なのでしょうか。
担当者:有償です。無償にしてしまうと、すべての経年故障にも
対応しないといけなくなりますよね?
私:原因は経年故障では無いのですよね?
担当者:おそらくお客様の使い方の問題かと思います。
私:原因は不明とおっしゃっていたと思いますが、違うのでしょうか。
使い方も説明書記載通り丁寧に使っていたつもりです。
担当者:どういう使用をしたか事細かにログを取っているわけでは無いので、
厳密にいつどこで壊れたかまで断定することはできないんですよ。
私:今回修理しても、また故障すぐに故障することもありますか。
担当者:機械なのでそういうこともーありますよね。
私:その際は、また有償修理になりますか。
担当者:はい。
私:原因がはっきりせず、故障の再発を防止する手立ても無く、
すぐに故障が再発する可能性もあるのであれば、修理は結構です。
担当:(沈黙)
このまま使用するのは危険ですが、そのまま修理せずに返送させていただきます。
私:お願いします。
担当者:(沈黙)ブチッ(電話切れる)
挨拶も確認もお詫びもなく、最後はうるさいなという様な態度で
半分キレているようでした。
そのまま返送されて来ましたが、怖いのでもう使いません。
そのまま使用するのは危険な状態なのにそのまま使っても大丈夫と言われたり、
修理してもまたすぐに故障するかもということで、信頼できない会社だと思いました。
(信頼の日本製と思っていたのに>_<)
おそらく、壊れたまま気付かずに使い続けている方が沢山おられると思います。
どう危険なのかはわかりませんでしたが、危険だそうなので、
本口コミで少しでも気をつけていただければ幸いです。
[美容液]
税込価格:50ml・16,500円 (生産終了)発売日:2013/3/8
2019/12/17 16:23:28
特別モニターコース!気を付けて下さい!!!3日でシミが消えるというキャッチコピーも嘘です。言い逃れで個人差があるという返しはお決まりですし、怪しすぎます。購入してから半年以上継続しないと効果が無いと書かれていたチラシが、初回コースに同封されていたり矛盾点が多すぎます。規約に、4回までの購入が条件と書かれてあるらしいのですが、目立たず気が付かず購入される方も多い事でしょう。サプリメントですが妊婦や授乳中の人にも健康食品なので飲んでも問題ないとオペレーターが言っておりましたが袋には、妊産婦、授乳中の方は控えるよう記載があり、また矛盾!初回は1100円ですが4回までは強制的に買わされますし口座引き落としされます。2回目からは13200円。矛盾点が多すぎるのと怪しさが増してしまい一本目の1100円で買ったエルシーノを未使用なので届いた翌日に返品したいと言ったところ、出来ないと言われました。条件としてオペレーターの方から元の値段16500円で一本購入で終わりにするか2回目までの定期コース(1100円+13200円)までは強制的に支払えという事です。しかも、2回目の13200円は商品が、届いてもないのに速攻引き落としされます。二本目の商品は定期便の約1ヶ月後に届くそうなのですが本当に届くのか不審。矛盾点も多いことから信頼もなく、シミが消えるとか嘘です。
皆さん、気を付けて!!!
[美容液]
税込価格:50ml・16,500円 (生産終了)発売日:2013/3/8
2020/1/16 17:58:11
初回つかってすぐに肌荒れがして、申し訳ないですが解約を....とつたえましたが電話じゃないと
いわれ、電話しました。が、2回目がとどいたのでそのまま返品したところ[弁償しろ][訴える]などなどメールがとどきました。返品したものも受け取り拒否され、
後払いにしていたので後払い会社からは[未払い]といわれるし、宅配便からも電話がくる。精神的にまいってしまいました。消費者相談窓口ではいってもらってますが
まだもめてます。ほんとにこわい。かかわらないほうがいいですよ。
久々口コミしてプロフ見たら7年くらい経ってた^^; とうとう40代になってしまいました〜。 この年まで一人でいるとは思ってなかったですが、 … 続きをみる