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プルリット プレミアムナイトラッピングクリーム

[洗い流すパック・マスク]

容量・税込価格：35g・8,800円発売日：- (2023/7/1追加発売)

Facebook広告から購入致しました。
動画で見るように使ってあのように肌のハリが出る感じはしませんでした。
２ヶ月で使用はやめました。

また、解約が出来ない仕組みになっています。

問い合わせフォームから解約について問い合わせると下記回答。

”誠に恐れ入りますが、定期コースのご解約に関しましては、
システムの都合上一律、お電話でのお受けとさせて頂いております。

大変お手数ではございますが、お客さまサポートセンターまで
お電話をいただけますでしょうか。

＜省略＞

≪3月27日まで≫にお電話でご連絡をいただけますと
出荷をお止めすることが可能でございます。

今後の手配にお間違いがないように、
既に発送済みの商品の確認や配送停止ご希望日などを確認させていただきます。
担当のオペレーターが責任をもって対応いたしますので、
お電話でのご連絡をお待ちしております。”

と案内メールがあったので電話しました。
すると、

”アナウンスあったあとに５分間オペーレーターに話され、「もう解約で決まっているので聞かなくていいですよ」と言っても、「解約にあたって言わないとならないことがある」とのことでしたので辛抱して待っていると、「商品受け取ってからあらためて電話してからの解約になります」と言われました。”

再度プルエットのメールアドレスにメールしましたが、未だ解約出来ていません。

・・・この後、メールで何の謝罪もなく「今回だけは特別にメールで解約手続きを取らせていただきます」と来ました。

広告で期待した効果はありませんでしたし、対応も酷いのでおすすめしません。

使用した商品

• 現品
• 購入品