大ママさんさんのクチコミ投稿一覧（投稿日時順） - My@cosme

MELLIFE(メリフ)

BALM CLEANSE

[その他洗顔料・その他クレンジング]

税込価格：90g (オープン価格) (生産終了)発売日：2019/11/28

縛りなしでLINEで変更や解約可能とあり試してみようと購入。肌に合わず解約をLINEの指示通り進めていくとお約束コース6回なのでできないと表記され驚き今、問い合わせフォームで返事待ちです。何を信じて購入したら良いのやら。途中でも定期お約束は表記されていないはずで、やられた感満載。平日、電話でも問い合わせするつもりですが、やはり繋がらないのかなあ。

追加投稿です

その後、返信なしで電話を営業開始すぐにして暫く待たされやっと繋がって定期コースに知らぬ間になったと説明するも最後に確認する項目内に定期お約束コースとあったはずとの返事。
最初に縛りなしと大々的に記載しておきながら、挙げ句の果てには残りの回数を他の商品購入をと言ってきたのに呆れました。なんとかお約束コースから通常コース？に変更して貰うところまで話しがすすみましたが、この電話では解約不可との事…意味不明です。次回お届け前にまた電話して解約の手続きをとの事で本日電話しました。数回チャレンジ後にようやく繋がり話してみれば単品購入価格の差額3045円を支払ってくださいと…
とにかく早く解約したいので承諾しました。肌に合わず吹き出物が出てしまったのに強引さに驚きました。
勉強代と思い次回からネットの広告には気をつけたいと思います。トラウマになってネット購入はしないかな。皆さんもお気をつけて。

使用した商品

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