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クリスタルホイップ(旧)

[洗顔フォーム]

税込価格：120g・3,960円 (生産終了)発売日：2021/6/1

定期購入のお試しで初回分使用して
乾燥が気になったので解約をしようとしたら、マイページからできますと購入時にメールに記載されていたのに、結局は電話してとのこと
そこからまた電話が繋がらないのでSMSでの解約を選択し
ひとまず解約完了は出来たメールが来たのにその数分後に何故か「次回分の商品が発送されました」とメールが来てました。
前回購入した日から20日しか経ってないのに…
勉強代として支払うしか無いのでしょう。
損する方が減ればと思い書き込みします

追記します
解約の手続きを受け付けましたとのメールが来てから何日経っても手続きが完了せず、マイページでも定期継続中になっています
一体どうやったら解約できるのでしょうか…

使用した商品

• 現品
• 購入品