なんじゃコレ?!さんのクチコミ投稿一覧（投稿日時順） - My@cosme

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ハダキララ・完全オーダーメイド生美容液

[オールインワン化粧品]

容量・税込価格：30ml・13,200円発売日：2020年1月

先ず商品自体よりも会社のスタッフ姿勢が最悪です！　

担当アドバイザーは、こちらがいくら現状を伝えてもマニュアル的な対応。

また休止をしようとしたら、問い合わせフォームからしろとの事でやってみると、一方的な機械相手のチャットで、長々と矢継ぎ早に入ってくる商品の素晴らしさを謳うウンチクの文章を読まされ、やっと休止理由選択項目となったので効果が無いを選択すると、またダラダラとやたら長文の効果説明で結局効果がある様子だから使い続けろとの文句！

その効果判断が奇妙?!
『毛穴開き、シミ、シワ、タルミなどが変化無いという事はそれだけアナタの肌質がハダキララに合っていると言う事です。傷んでいる肌質ではハダキララを使用して直ぐに劇的変化が見られるからです』

なんじゃコレ?!と思い…

それでも休止をしようとすると、今度は残っているポイントを全部消滅させないと休止・停止は規約記載されている通り出来ない！との事！　再度ハダキララの商品一覧ページでポイントを使用して買い物を勧められました。

ハダキララ商品はやたら高く、小さなトラベルサイズでも3000円ポイントで購入出来る物はミニボトルのアロマオイル以外有りません！（メイクブラシが2万円台?!）

なので、全滅させても良いか？と聞かれ休止なのに？と疑問だったのですが良いと選択するとまた最初の機械対応のチャットページに戻され、また同じ長文を読まされ、同じ回答を1からさせられました。

いい加減切れたので、電話で男性のオペレーターと話を。この人は前回の電話の時も出た人で、こちらは電話で話したい！と言っているのにも拘わらず『メールか電話でご返答致します』を貫きます！案の定、最初の電話の際は数日後に的はずれな返答メールが届いただけでした！

なので今回はメール返答は毎回、的はずれで結局継続させるしかしないので今回は電話で！と言っているのに『担当の判断に任せる』と電話を早々に切られました！！

この男性は、こっちが話していてもサッサと保留にしたり、人の話を遮ったりと不親切極まりなかったのは一度では有りません！
本当に不愉快でした！

また商品自体ですが、免疫力が不安定な更年期世代や免疫力が弱い人には向かないと思います！

肌自体の免疫力向上を謳った商品ですが、それなりの強い肌質でないと肌炎症に繋がり、私の様に医者に掛かるハメになります！　
だいたい、更年期世代の不安定な時期に効果が出難い肌再生が適しいると使い続けさせる事自体に怪しさを感じるべきでした!!

またお客様に寄り添って…などと謳い文句が有りましたが、担当者にトラブル報告しても、肌状態がハダキララ使用前よりかなり毛穴開きやタルミ、シワ、色素沈着などこれまで抱えてなかった問題が生じ悪化したと伝えても『間違い無く効いている』としか言わず継続をゴリ押し！

敏感肌の為、ハダキララを使用して皮膚科にかかったのが先述通り2度！赤くテカりジンジン痛む程に炎症を起こすまで使い続けさせられ、その画像と医者から処方して貰った薬画像を送ってやっと調合改善！

それも『コレは肌の自己再生力の為には良くない調合である事をご了承下さい』との但し書き付き！

調合改善の度に上記の様な不愉快なチラシが添付されて届きます！

それから、ファンデーションのノリも改善されない事を伝えたのですが、『ハダキララはミネラルファンデーションとの相性が良いです』との返答。ファンデーションまで変えろと？

更にはハダキララ使用中は、フェイスパックはするな！シッカリメイクはするな！クレンジングは当社品を使え！など色々な縛りが多い！！クレンジングオイルは使用してみましたが、洗い流し後にファンデーションが残る程度の粗悪品だったので止めました！

乾燥で毛穴が開きファンデーションも乗らない状態で1年半?!　それでもハダキララが合っていると断言?!

1番訴えたいのは…

毎月肌状態の報告を強いられ、画像をパーツ毎に送らされ、その他、多項目のアンケートにも答えるのですが、

どれだけ頑張っても手持ちのスマホでは毛穴状態までは鮮明には撮影出来ず、それを見ただけで肌状態を判断出来るのか？…という疑念です！！

皮膚科医でも無いのにその個人の肌状態まで本当に把握し適切な調合が可能なのか？という点です！！

約1年半継続しましたが、毛穴が顔全体開き、シミは増え、タルミも悪化しただけ！

更には不愉快な思いまでさせられ、『お金返せ！』と言いたい程です！

もっと…早く気付けば良かった！と悔しい気持ちでいっぱいです！！

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