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- :::ごまだれ:::さん
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- 40歳
- 普通肌
- クチコミ投稿1件
2019/4/24 11:58:27
塗った後いつまでもベタベタし不快な感じが続きます。特にこの製品を使って肌質が良くなった感じもないし、保湿されているとも感じられません。
そのため解約するために公式ページを閲覧すると、電話が繋がりにくいため問い合わせフォームから「解約」を選ぶと手続きされるという記載があったので、そのとおりに手続きをすると「解約を受け付けました」というメールが届きました。
解約できたと安心していたら、3週間後に引き落としがありました。慌てて問い合わせフォームから確認してほしいと連絡しましたが、1週間たっても応答がなく、仕方なくコールセンターへ電話したところ、かなりの待ち時間のあと解約手続きは済んでいるが引き落としは行われるとのこと。意味がわからなかったが、返金の手続きをしてほしいことを伝えると、これから手続きします、と。
解約してる人から引き落として、返金の手続きはこれから?
会社が怪しいので、商品もおすすめしません。
使い心地が良くなくて未使用だった 2 個 の処分をどうするべきか悩んでいます。
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