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- mamaerimamaさん
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- 42歳
- 乾燥肌
- クチコミ投稿1件
2021/7/5 18:41:09
肌に合わずヒリヒリして赤みが増すので解約をしようとしたがネットでは解約できず、電話で解約しようとするが、全く繋がらず1日に何度もかけても繋がらなくて料金だけとられた。解約には7日前に連絡をしないといけないが、電話繋がらないのでそれも過ぎ、やっと電話が繋がったとおもって説明すると解約するも発送の7日前でそれを過ぎると買わないといけないの一点張りでした。肌に合わないのを返品も解約もできない、代金も払わないといけない、肝心なお客様の声にも耳を傾けない業者でした。上の人をも電話に出さないオペレーターでの対応、これまでのコスメ業者の中でホントに一番衝撃的な対応を受けてショックを受けました。
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