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しばっぴーさん
しばっぴーさん
  • 49歳
  • 敏感肌
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セザンヌ / スキンコンディショナー高保湿

セザンヌ

スキンコンディショナー高保湿

[化粧水]

容量・税込価格:500ml・715円発売日:2015/1/30

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3購入品

2019/1/7 11:56:47

かなりの過敏肌で自然派や無添加など色々な物を試しましたが
これは大丈夫というものに出会えずコスメジプシーを続けています

こちらのようなよく見かけるプチプラ商品は絶対かぶれると思い試して見た事が無かったのですが何気なく買ってみました

すると意外な事にかぶれません
ものすごく良いとか感じるわけでも無いのですがしみたりかゆくなったりしないのは
私のとってすごく大きい大事な事です

浸透も早いわけでは無いと思いますがものすごく遅いとも思わないです
ものすごくしっとりでもないですがそれなりにしっとりで次のクリームのなじみが良いです
コスパもすごく良いので今まで高価な無添加物を試してきたのは何だったのかっていう気になってしまいます

ここまましばらく使用して様子をみたいと思います

使用した商品
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しばっぴーさん
しばっぴーさん
  • 48歳
  • 敏感肌
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リアルネット / セシュレル

リアルネット

セシュレル

[オールインワン化粧品]

税込価格:-発売日:-

0購入品

2018/6/5 11:46:36

お試しセットを購入しようとしていたところ30日全額返金保証の定期便を勧められていたので
定期便で購入しました

かぶれやすいので本品を置いておいてお試しサイズの方から使用してみました

使用感はべたつかずそこそこしっとりしていました
香りもきつくなくほのかな良い香りで好印象でした

ただ私の肌には合わなかったようでヒリヒリと痛みがあり使えば使うほどひどくなり赤味や湿疹も出てきました

残念ながらあわなかったと申し訳なく思いながら電話をしたところ敏感肌の方は返金の対象外だと言われました
そのようなことはどこにも書かれていなかったのでそう尋ねると書くところが無かったのでと返答が...
全額返金とうたっておきながらその返答に納得がいかずおかしくないですかと話をしていると
他の方がでて仕方ないからといった感じで返金するからと返金方法を指示されました
送料や事務手数料など2000円ほど差し引いて返金するとの事でした

言われた通り書類や容器など用意し追跡できる宅配便で返品しました
なのにパンフレットに記載されている二週間以内を超えても振り込まれません

再度電話をしてところ返金は部署が違うので電話かメールで返答しますとのことでした
そして日付が変わっても電話もメールも振り込みも有りません

商品が良いとか悪いとか以前の問題です
返金したくないなら返金保証と書いてはいけないと思います
パンフレットには敏感な方が初めて使う時に少しでも不安をとりさってあげたいとのサービスと書いておきながら

商品が良かったとしてもこんな会社信用して使用することはできません
あまりに酷いので使用を悩んでいらっしゃる方に実態を知ってもらいたく書き込みしました

使用した商品
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しばっぴーさん
しばっぴーさん
  • 45歳
  • 敏感肌
  • クチコミ投稿4
シムシムジャパン / シムシム セサミピュアオイル

シムシムジャパン

シムシム セサミピュアオイル

[フェイスオイル・バームマッサージ料化粧下地]

容量・税込価格:15ml・330円 / 110ml・2,420円 / 600ml・7,700円発売日:2008/5/7

2購入品

2015/4/21 11:48:21

あまりに皮膚炎を繰り返すので何か肌に合う保湿剤は無いかと探していた時に店頭でトライアルサイズを見つけ購入しました。

オイルなのでべたつきます。
私は皮膚科からプロペトを処方されてべたべたした物を塗り慣れていたので問題なかったですがオイル以外のスキンケアをされている方は気になると思います。

翌日思っていたより乾燥していました。
結構ツッパリ感が有り少し期待外れな感じです。

成分は優しいので使い続けるとしっとりしてくるのかなと期待しながらもう少し様子をみます。

使用した商品
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しばっぴーさん
しばっぴーさん
  • 45歳
  • 敏感肌
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マークアリーフ / デイリーエッセンシャルゲル クリスタル

マークアリーフ

デイリーエッセンシャルゲル クリスタル

[オールインワン化粧品アイケア・アイクリーム]

容量・税込価格:50g・5,028円発売日:2013/3/1

0購入品

2015/4/20 20:01:25

敏感肌で最近は何を使ってもかぶれたりヒリヒリしたりで皮膚科の薬すらヒリヒリするので何か使える保湿剤は無いかと探していた時この商品を新聞の折り込みで見つけました。

電話でサンプルかお試しサイズが無いか問い合わせたら無いとのこと。
ただその折込はネットに無いお得な価格と全額返金保証のプランでした。

かぶれやすい事や返金の可能性がる有る事等の話もしたうえでお得な定期便で購入しました。
その際返金についての説明は一切なく新聞に有った広告には返送料はお客様負担、回数制限は無くいつでも解約OK、全額返金保証と有りました。

早速使用したら残念ながら合わなかったようで一週間もしないうちにヒリヒリ沁みるようになって申し訳ないと思いながらも電話で解約を申し出ました。

解約はすんなり受け付けて貰えたのですが返金の話は出なかったのでこちらから切り出しました。
すると返送料は納得していたのですが定期便の特典で無料になっていた送料と後払いの手数料合わせて740円も支払うように言われました。

返金になる可能性が有る事も申し込みの際に言っていたのにそんな説明は無かったのになんだか納得がいかず、その旨を伝えるとじゃあ返送料だけで良いみたいな感じですごく不愉快でした。

売る事ばかりでアフターフォローも無いお客の事なんか気にもかけてないようですごく感じが悪かったです。

もういいですと怒って切ってしまいました。
コスメだけでなくほかの商品も扱ってらっしゃるようですがこんな会社からは買いたくありません。

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