2014/12/28 03:08:00
2回目の投稿です。
前回の投稿では、ヤーマンさんから購入したキャビスパが、1ヶ月たたないうちに電源が入らなくなり、ヒビが入ってきたので、交換してもらいましたが2回目の物も使用数回でヒビ…(写真あり)。
また交換を待っている状態だと書きましたが、先日届いた3台目もまた一回使用しただけで、直後はヒビは見当たらなく安心していたら、次の日の朝ヒビが一つ!使用しないで2日たった今はなにもしていないのにヒビが増えています。
家電量販店とかではなく、ヤーマンさんから購入し、ヤーマンさんのジェルを使っているにも関わらず…です。
キャビスパ自体は、確かにいいと思います。ポカポカしてくるし、柔らかくなる感じ。
ただ、交換の際にこのトラブルに対しての返答が一切なく、ただ謝罪と交換します、のお返事のみなのが気になります。
皆さん、本当にキャビスパにヒビが入ったり、電源が入らなくなったりしていませんか?家だけとは思えないのですが…
もし、ヤーマンの社員の方がこの口コミを見ていらしたら、ぜひ詳しくトラブルの原因や他からそういった苦情が出ていないか教えて頂きたいです。
また、トラブルの原因がわかれば、すぐに回収して再度パーフェクトな状態で市場に出して頂きたいです。
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2014/12/22 00:34:48
皆さんのキャビスパは、一回目から故障なくずっと使用することができていますか?
私は予約購入したのですが、1台目は1ヶ月もたたないうちに電源が入らなくなり、肌に当てるピンク部分に細かいヒビが入り始めたのですぐに連絡をし、交換してもらいました。
が、2台目もまた、使用2回目でヒビが…
今度は肌に当てる部分だけでなく手で持つ側の丸みのある部分にもヒビが入ってびっくりです。銀色の部分は大丈夫なのですが、パールピンクの部分だけに入るのです。ブラックを買われた方はこのようなことはないのでしょうか?
キャビスパ自体はとても気に入ったのにショックです。2台目もメールで伝えたところすぐにまた交換するとのお返事がありましたが、どうしてこんなことが起こるのかわかりません。
同じような方はいらっしゃいますか?
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