hidayaさんのクチコミ投稿一覧（投稿日時順） - My@cosme

cocone

coconeクレンジングバーム

[その他クレンジング]

容量・税込価格：80g・2,178円発売日：2019/9/13

縛りなく解約できると思い定期便にしました。
急に夫の海外転勤が決まり、商品もたまっていて使っていなかったので解約したいと連絡しましたが、転勤まで2ヶ月もないのに残りの契約分のクレンジングバーム6個をすぐにまとめて発送するから受け取るように言われました。
使っていない商品が4つもあり、残りの契約分が6個...合わせると10個になり
そんなに海外に持っていけないし
困ると言っても
解約できない内容の契約だから受け取れだの...(解約出来ない内容なんて知りませんでした)
消費期限は3年あるから受け取れだの...
お客様の力になりたいとか言いながら全く融通が利かない！
強引に商品を送りつけて請求する事しか考えていない！
こちらの事情はお構いなしで売りたいだけの業務的な対応しかされませんでした。
海外から一時帰国した際に連絡して残りの分を頼みたいと言ってもダメだ、無理、商品を受け取れ。としか回答がありせんでした。
もぅやりとりも憂鬱でパッケージを見るのもうんざり。
以前別のクレンジングクリームの定期便を使っていましたが、こんなに不快で面倒だった事は1度もありません。
こんな事になるとは思わなかった....
商品が悪いとは言いませんが、二度とこの会社とは関わりたくない！
絶対に買いたくありません。
こんな面倒ならばドラッグストアでクレンジングを買った方が良い！！
毛穴の改善も全く感じません。
契約する時に気をつけてください！
後悔します。

使用した商品

• 現品
• 購入品