アボカド9255さんのクチコミ投稿一覧（投稿日時順） - My@cosme

極選市場

霧島天然水 のむシリカ

[ドリンク]

容量・税込価格：2L×9本・5,645円 / 500ml×24本・4,500円発売日：2017/4/1 (2019/12/1追加発売)

注意喚起
5年ほど公式の定期購入で愛飲していましたが、
突然1本だけ泥臭いような鼻にツンとくる刺激臭のするものに当たりました。
今まで問題なく飲んでいたのですぐ問い合わせをして返品交換を希望しましたが対応してもらえませんでした。
「弊社では飲めるお水しか販売していません」
とのことで、1本だけ問題があることは考えられないとの回答でした。
その水を送って貰えば水質は調べることはできますが、1本だけ交換はできませんと。
不良品を送ったにも関わらず上から目線での対応に呆れて解約しました。
そのあとすぐ消費者センターに持ち込み相談し、
匂いを嗅いでもらいましたが「確かにこれは飲めませんね」と言われましたよ。
保健所にも通報しました。
不良品を送ったのに自社回収して調べもしないのはかなり問題あり。
100%不良品はないという自信はどこからくるのか...
そんな会社ですから皆さんもお気をつけくださいね。

使用した商品

• 現品
• 購入品