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iqumore

イクモアナノグロウリッチ

[頭皮ケア]

税込価格：130ml・5,478円 (生産終了)発売日：2019/9/17

解約するのがとても大変です。(定期購入する方ご注意ください)
SNSで白髪に効果があるとの宣伝をみて、白髪の悩みがあったため、公式HPより購入。2ヶ月使用しましたが、頭皮のかゆみもなく使い心地は問題ありませんでしたが、白髪への効果は全く感じませんでした。頭皮がべたつく感じはありました。

他の商品を試すために、解約の電話をしたところ5分10分待ってもなかなかつながらず。。
５日目にしてやっと繋がりました。メールでの解約はできないため、何度も電話をかけなければなりません。
次の商品が発送される前に解約をしないといけないため、マイページで発送時期を最大限(３ヶ月がMax)伸ばし、解約の電話をしなければならず、電話が繋がらないことがとてもストレスでした。

2回目以降の解約の場合は、ボトルと保証書と明細書の3点を会社は配送しなければなりません。3点を準備できない場合には、8000円程の料金を支払うか、2回目分(3袋詰め替え15000円。そんなに使わないと私が申したところ1袋分5000円ほどに変更してもらえた)を発送してもらってから、再度解約の電話連絡が必要になるそうです。
電話がなかなか繋がらないため、解約手続きをHPでできるようにしていただきたいと切に願います。

解約しずらいシステム、、今まで色々な通販を試したけれど、ここまでひどいのは初めてです。低い口コミを書くのも初めてですが、今後同じように困る方が出ませんよう、正直に書かせていただきました。

使用した商品

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