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2022/12/9 23:18:35
6 ルフレ ダメティストを@cosme SHOPPINGさまで購入いたしました。
以下、イプノ パレット 6が手元に来るまでの@cosme SHOPPINGさまとのやり取りを少しだけ。
ご興味が無い方は飛ばしていただいて、クチコミだけをご覧になって下さい。
【1日目】
10%ポイントバック開催中、@cosme SHOPPINGからお気に入り登録したイプノ パレット 6が入荷したとのメールが。
他にも購入したい商品があったのでまとめて注文し、@cosme SHOPPINGから注文確認メールが届きました。
商品ページを見ると、お届け予定日が3日〜10日程度との記載。
注文履歴には、在庫確認中の文字が。
商品の到着までに時間が掛かりそう、最悪の場合もしかしたら注文キャンセルされてしまうかもと予想していましたが、その悪い予感が的中してしまう事に。。。
【7日目】
気長に待っていたところ、@cosme SHOPPINGからメールが。
「欠品のお詫び」
(要約)メーカーで欠品となっており、商品を用意できない状況。
なお、次回入荷予定は未定。
用意可能な商品のみ発送するか、全品キャンセルにするのか。
連絡が無い場合は、用意可能な商品のみ発送します。
随分待ったけれど、結果これだったかぁ、長い間欠品中だったし。
こんな事になるなら以前入荷した時に、迷わず即購入すれば良かったかな。
廃盤予定の噂もあったし、後悔したくなかったから購入を決めたのだけど。
でも、2日前には再度お気に入り商品が入荷したメールに、イプノパレット 6のお知らせがあったのに何故、こういう事に?
事情が知りたく、その日のうちに@cosme SHOPPINGに問い合わせる事に。
【8日目】
担当者から返信メールが届く。
(要約)メーカーで保有していた在庫数が完売。商品の用意が叶わない状況。
弊社としても交渉はしたが、商品は用意できない。
用意可能な商品のみ発送するか、全品キャンセルかの連絡が欲しい。
商品を注文した人全員がキャンセル。
後は、気持ちのこもっていないお決まりの謝罪文があるのみ。
今回はご縁が無かったと割り切ろうとしていたのですが、諦めきれずLANCOMEのECサイトを覗いてみると、「在庫あり」「カートに入れる」の文字が。
びっくりですよね。
送られてきたメールには、「メーカーで欠品」「在庫数が完売」とあったのに。
LANCOMEには在庫はあるけども、@cosmeには回せないという事なのでしょうか?
何故こういう事になってしまたのか?
何故キャンセルになってしまったのだろうか?
疑問が晴れず、再度問い合わせする事に。
付せて、全品キャンセルの旨も伝える。
【9日目】
担当者からメールが届く。
(要約)
メーカー側へ手配できない確認中。
メーカー側でも手配確認に時間を要すると連絡が入る。
連絡が入る5日後まで待って欲しい。
待つのが難しい場合は、直ぐにキャンセル可能。
お詫びのクーポンを配布。
別にこちらとしては、クーポンが欲しい訳では無いんですよ。
以前、何処かのサイトで起きた出来事を思い出す。
まさか自分の身に起こるとは。
イプノ パレット6が入荷したら全品購入。入荷しなかった場合は全品キャンセルをメールで伝える。
ここまでのやり取りで、随分と疲れた。
【10日目】
担当者からメールが届く。
昨日伝えたメールのお礼。
商品手配可否については現在、メーカーへ確認中。
【11日目】
担当者が変わる。
手配可能とメーカー側に確認が取れる。
1日〜2日後に商品が入荷次第、弊社より発送予定。
【12日目】
商品発送メールが届く。
【13日目】
イプノ パレット 6とその他に注文した商品が届く。
その数日後、普通に入荷していた。
他にも書きたい事がございますが
ここはクチコミをする場なので
これ以上は控えたいと思います。
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ここから6 ルフレ ダメティストのクチコミです。
一番左はほんの少しだけパープルが感じられるホワイトにラメ、次がピンクラベンダーにサテン、真ん中がラベンダーに繊細なラメも感じられるサテン、右から2番目が青みのあるパープル、一番右がパープルも若干感じられるブラウンです。
右側2つが発色が良いので気を付けないといけませんが、ブレンディングもしやすく、粉落ちもありません。
ラベンダー・パープル好きにはもうたまらないアイシャドウパレットだと思います。
商品に罪は無いので、これからも大事に使っていこうと思います。
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