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[メイクブラシ]
税込価格:2,640円発売日:2021/6/1
2022/3/24 21:22:29
2022/04/08 トラブルのその後について追記します。
今週の日曜日(2022/4/3)に、自分が獲得したポイントを見てみると前日より増えていました。
どの様な経緯で獲得したのか全く思い当たらずコイン・ポイント履歴一覧を確認してみると、
備考の所に、注文した番号とご購入ポイントの差額分+198
とありました。
注文した番号は、KATANA FUDE アイ ライニング ブラシを購入した時の番号と一致。
差額分も、10%時の308ポイントー通常ポイントの110ポイント=198ポイントだと分かり
このポイントは、KATANA FUDE アイ ライニング ブラシの購入ポイントの差額分だと
やっと理解出来ました。
このポイント付与の数日前に、@cosme SHOPPINGからサービス向上を目的として
ご利用いただいたお客さまへのアンケートの回答を利用し、
今回の出来事や@cosme側の対応を伝えたのですが、それが@cosme側に届き
購入ポイントの差額分が付与されたのでしょうか。
だとしても、良く分からない対応です。
今回のトラブルの件や購入ポイントの差額分の付与について
一度もこちらにメールで伝える事もせず、
一転してポイント付与に至ったのかの説明も全くなく、
勝手にポイントを付与して今回の事は終了、という事なのでしょうか。
これには呆れるしかありません。
最初から@cosme SHOPPING側の不備を認めていれば、無駄に時間を使わなくても良かったのですけど、いまだに何故購入ポイントが付与されたのか分からずじまいです。
システムトラブルも解決して欲しいですし、何とも後味が悪い結果になりました。
@cosme SHOPPINGで購入致しました。
商品の評価は致しません。
この後は、購入時に起きたトラブルについてコメントをしたいと思います。
購入時に10%POINT BACKの表示があったのにも拘らず、通常ポイントしか付与されないのは何故なのでしょうか。
この事で再三カスタマーサポートに問い合わせているのですが、最初の1回だけ返信があっただけであとは音沙汰無し。
以前に連絡も無く強制キャンセルをされたことがあり、ある意味又か、という感想しかありません。
何故その様な表示が出ていたのか原因を突き止めていないのにも関わらず、通常ポイントしか付与しないと判断、決定を下したのか全く理解できません。
サイトの不備をそのままにしておいて大丈夫なのでしょうか?
これから安心して利用できなくなりますね。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
2021/6/12 22:29:46
01(リッチスタイル)を購入しました。
'20 冬に限定発売されましたが、まだ購入できました。本当に限定商品なのでしょうか?
それとも普通に購入できるようになったのでしょうか?不思議です。
以前、エテュセのリップエッセンス(ホット)とリップエッセンス(ホット)a PKを使用していま
した。とても気に入っていたので(特にa PKがお気に入り)、これよりもさらにパワーアップし
たと聞き期待して購入したのですが、、。
330円値段が上がったにもかかわらず、カラーが違う・ラメ入り以外の違いが分かりません。
美容オイル・保湿成分は変わっていないので含有量が増えたという事なのでしょうか?
にしても、このお値段でこれはちょっと残念という使用感ですね。
唇は潤いますしプランパー効果もありますが、以前のほてリップと比べると
かなり見劣りします。
断然、以前のほてリップの方が良いですね。
ラメがあると他の口紅を上から塗った時に気になりますし、正直要らないです。
これだったら、リップエッセンス(ホット)a PKをストックしておくべきだったと
後悔しています。
リップエッセンス(ホット)シリーズの再販を願っています。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
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[頭皮ケア]
容量・税込価格:100ml・4,400円発売日:2023/6/26
2023/10/3 21:54:27
@cosmeさまのプレゼント企画に応募し当選しました。
ありがとうございます。
2023年6月26日発売の新商品です。
養毛料ということですが、成分表の2番目にエタノールが記載されています。
アルコールに敏感な方は注意が必要ですね。
髪の毛にアプローチする世界初の乳酸菌【スカルプ乳酸菌】を配合しているそうですが、
明確なデータや証拠が公式サイトに記載されていないので、
乳酸菌がどのように毛髪に影響を与えているのか、
頭皮環境を整える作用がどのくらいあるのか、そのメカニズムを是非知りたいです。
その他の特徴的な成分は、
・海藻類から抽出したコトジツノマタ・ミツイシコンブ・ヒトエグサ葉状体エキス
・ショウガ由来のショウガ根茎エキス
・オタネニンジン由来のオタネニンジン根エキス
が配合されています。
香りは、酒かす・乳酸菌飲料のような発酵した匂いが微かにします。
毎日2回、朝(スタイリング前)・夜(洗髪後タオルドライした後)に使用します。
頭皮に塗布する時は、同じ場所を4回程度往復しながら塗り広げました。
そうしないときちんと液が出ているのか良く分からないので。
液で髪がベタベタする感じはありませんでした。
他の頭皮ケアや毛髪ケアも同時に行っているため、効果は良く分かりませんでした。
使用を続けて頭皮や髪に異常が現れるという事はありませんでした。
この年齢になりますと、育毛よりも発毛に効果がある商品を使いたい気持ちが強いので、
残念ながらリピートしたい商品だとは思いませんでした。
- 使用した商品
- サンプル・テスター
- モニター・プレゼント(提供元:アットコスメ)