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2019/10/9 18:55:10
アユーラが大好きで愛用していたので出来れば書きたくないのですが、あまりにも酷い対応をされたので書きます。
まずひとめ
一年以上持ちました。
そしてストック用にと@コスメショッピングで購入したふたつめ
一か月持ちませんでした。
簡単に書くとゴムが接着部分とはがれかけの状態で使用不可能になってしまいました。
アユーラさんに電話をすると商品知識がないオペレーターさんに当たってしまいました。
かなり待たされて「白いものでよろしかったでしょうか?」
というこの世に存在しない不適切な日本語でした。
嫌な予感がしたのですが、とりあえずそのまま状況を伝えました。
結果「@コスメショッピングで購入されたのであれば、こちらでは対応不可、返金も返品も出来ない」というありえない言葉が返ってきました。
自社製品なのに無責任すぎると思いました。
他にも色々納得の出来ないことを言われ続けましたが、長くなるので書きません。
購入を検討している方がもしいれば絶対にお勧めは出来ません。
本当にショックでした。
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