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[プレストパウダー]
容量・税込価格:5g・1,650円発売日:2018/11/8 (2019/3/14追加発売)
2019/10/12 18:00:02
まーた限定商法ですか。
さすが資生堂さんの子会社?傘下ですね。花王さんがマシに思えてきました。
限定だから全部@コスメショッピングで全色購入してしまった私が愚かでした。
しかも中国製の入浴剤といらないサンプルが付いたもの。
売れ残ったから定番化したんですよね、きっと。
なるべくこういう商法はやめてくださいと電話で伝えたのに意味ありませんでした。
せっかくいい商品なのに本当にもったいないです。
もう二度と資生堂系の化粧品(モアリップ、アベンヌのぞく)は買わないです。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
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[乳液]
容量・税込価格:100g・2,200円 (編集部調べ)発売日:2015/2/23
2019/10/13 21:55:38
説明書をよく見ていなかったので私の確認不足かもしれませんが、ここで短いポンプがあることに初めて気が付きました。
まだ入っているはずなのに出ないのでおかしいなと思って開けて驚きました。
敏感肌なので乳液はミノン一筋でそれしか考えられないので約100個以上買っていると思います。
大人気商品なのでケースの生産が遅れていることは知っていましたが、あんなに短いポンプでは途中で出なくなるのは当たり前ですよね。
まだストックが2本ありますがまた短いポンプを買ってしまった可能性もありえます。
どうやって使い切っていいのかもわからないので火曜日に問い合わせ電話をしてみたいと思います。
あの商品では不良品?としか思えないので交換か返品が出来るといいのですが…
同じミノン製品でパック系が合わなかった時ちゃんときちんとした対応をしていただけたのでたぶん大丈夫だと思いますが、この商品しか合う乳液がないので、ものすごくショックな出来事でした。
追記
発売当初から約5年近く、少なくとも100本以上リピートしていて、計算したら凄い金額になるほど信頼して使っていました。
9月頃からスキンケアの何かがおかしいのか、季節の変わり目で揺らいでいるのか、わからないほど肌が変化していきました。
そして半分ぐらい使ったところで急に規定量が出て来なかったので、不安な気分で恐る恐る開けたところ…やはり短すぎるノズルでした。
説明書をよく読まなかった私が馬鹿なんですけど、確認のため開封してみるとストック含め2つが短いノズルでした。
外箱を捨ててしまっているので記載があったかどうかはわからないのですが、不振に思い家族に電話をお願いしたら、不快な対応だったそうなので使うことをやめました。
不幸中の幸いで手持ちの別の商品を使ってみたら肌の調子がどんどん良い状態になりました。
ミノンの製品はどれもお気に入りでしたがもう使うのが怖くなってしまったので全て破棄しました。
私は日本在住のため電話をすぐにかけてもらうことが出来ましたが、もし海外の観光客の方が短いノズルに当たってしまったらどうするんだろう?と思ってしまいました。
短いノズルに固い縮むプラスチックだと思うのですが、前よりも最後まで使えるとオペレーターさんに言われたそうですが、実際そうではないので余計に不信に感じました。
リニューアルしたのはボトルだけだと書いてありましたが、色々な口コミを読む限りどんどん信じることが不可能になってしまいました。
基礎化粧品でここまで酷い体験をしたのは初めてでした。
しかも新商品などを出しているので、その前に元の長いノズルの生産をすべきだと正直に思いました。
せめて詰め替え用があればと思った時もありましたが、残念ながらもう二度と第一三共ヘルスケアさんの商品の購入はしません。
- 使用した商品
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