IKURIOさんのcocone / クレイクリームシャンプーモイストへのクチコミ

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IKURIOさんのcocone / クレイクリームシャンプーモイストへのクチコミ

クチコミ29件中3件目表示

IKURIOさん

33歳
混合肌
クチコミ投稿29件

cocone

クレイクリームシャンプーモイスト

[シャンプー・コンディショナー・頭皮ケア]

容量・税込価格：22g・220円 / 380g・4,480円 / 400g・4,480円発売日：2021/4/2 (2023/9/1追加発売)

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0購入品リピート

2023/10/27 01:41:07

友人にオススメされて定期購入しました。

最初は頭皮の痒みもなく、サラサラ、まとまってるような感じがありました。
3本使用しましたが、ごわつきが気になるようになりました。
子供がいるのでこれ一本でトリートメントいらず時短になるかと思いましたが、泡立たないのでしっかり頭皮マッサージをしないと洗った感がないので予洗いとシャンプーの時間は長くなりました。
半分ほど使うとポンプではでなくなるので、スパチュラを使用しないといけません。

ネットで解約手続きをしましたが、また商品が送られてきました。
電話で問い合わせたところ「メールの返信が無かった為継続されています。」と言われたので、もう一度解約の手続きをしてもらいました。
「ポイントがあるのであと1回購入して解約にしてはいかがですか？」と言われたので「ではそれで解約して下さい」と言ったところ「ではもう1度商品が届きますが、それで契約は終了になります。」と丁寧に説明して下さいました。
その後商品が届き、これで解約できたと思ったのですが、また2が月後に商品が送られてきました。
電話で問い合わせたところ「解約できてません、商品が届いた後もう一度、解約の連絡をお願いをしてましたが」と言われたので「え？前回の電話で解約させて頂きますと言われましたが」と言ったら「ではこの電話で解約させて頂きます！有難うございました！」とまくしたてられました。

今はドラッグストアやロフトなどで購入できるので、定期購入はオススメしません。