ニシノフラワーさんのWHOMEE / アミノフェイスウォッシュへのクチコミ - My@cosme

WHOMEE

アミノフェイスウォッシュ

[洗顔フォーム]

容量・税込価格：100g・1,320円発売日：2021年9月

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まず商品の品質自体は本当にとても良いと思うのでその点を。
いつも公式サイトで購入しており、アトピー性皮膚炎が時々出てしまう肌ですが刺激なく洗えます。
泡立でずにヌメヌメとなで洗い後に流すとつっぱりもあまりなくとにかく優しい洗顔フォームです。
成分臭も多少ありますが、肌に良い成分の原料の香りのように思えます（←かなり思い込みかな）

そしてここからはもうほんとに勘弁してほしい点。
何回もリピートしていますが、今までに2回、使い出すと上部のシーリング部の接着不良で上から中身が漏れ出してくるので、中身の変質も気になり、交換していただきました。
早めに買ってストックしているため本来なら交換期限の2週間を過ぎているにも関わらず対応も迅速でご丁寧で、感謝しています。
が！、また届きました。3回目。
交換期限は2週間。今度は届いてすぐに念のためにチューブを押してみたところ、残念ながらぶちゅっと出てきました。
なぜ？なぜ同じロットを3回も送ってくる？
チェックしない？なぜ？
他の方からの申し出とかも無いのかなぁ？
手続きを考えるともう返品もやる気が出ない。

フーミーのこちらに寄り添ってくれるような商品開発などにもとても共感して、もちろん品質も良く、低価格で気に入ってるだけに3回目はびっくりしたしショックでした。

気に入らなければ購入しなければ良いだけの話なのですが、肌に合ってるだけにこういう時は残念ですね。
家族も使っているので、今後こういうことで困りたくないなぁと改善を願っています。

使用した商品

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