雪乃-yukinoさんのPanasonic / プレミアム ヘアードライヤー EH-XD10へのクチコミ - My@cosme

Panasonic

プレミアム ヘアードライヤー EH-XD10

[ヘアケア美容家電]

税込価格：33,000円発売日：2014/11/28

伊勢丹新宿店で購入して4年くらい使いました。
使いやすく、髪にも優しく、ボリュームの調整もできて商品自体は満足しています。

ドライヤーの他にもプレミアムのスチーマーも持っていて、好きなブランドです。
イオンエフェクターとか今後購入予定でしたが、
先日購入をやめようか？と思うような事が発生。

コードが壊れたので修理に出しました。
コードと、中の部品を総取り替えてもらいました。
修理が出来たのは良かったけれど
戻ってきたら、元箱がかなりへたった状態で手元に戻ってきました。
ドライヤーを購入した後、
箱から出して元箱はクローゼットに保管しておいたので傷んだ状態はなかったのに。
とてもショックでした。

箱も商品の一部なので、乱雑に扱わないで欲しい。

将来手放す事を踏まえて、わざわざ修理したのは、
フリマで新しいオーナーさんを探すため。
箱も綺麗な状態で譲りたかったし、
商品価値が落ちてしまう。

対応したのは、
日本語がよく話せない中国人スタッフだった。
新品購入ではなくては修理だと適当にされるのか？

修理に出す際の梱包の注意なども本来ならこちらにつたえるべきだったと思うけれど、それもなかった。
万が一、配送の際に潰れたとしても
私ばかり責められる部分ではない。

箱を返してほしい。

使用した商品

• 現品
• 購入品