あやのん8839さんのANNBEAUTE（アンボーテ） / ANNBEAUTEへのクチコミ - My@cosme

ANNBEAUTE（アンボーテ）

ANNBEAUTE

[ボディソープ]

税込価格：- (生産終了)発売日：2016/1/28

定期購入で利用させていただきました。
使用してすぐに臭いもあまり気にならなくなり、心なしか黒ずみも薄くなりました。
かなりいいなと思っていたのですが、使用する箇所が少ないからかストックばかりが増えていった為、一度解約申請をしました。

解約申請をして分かったのですが、
会社の対応は、あまり良くなかったです。
何となく送られてきたものの梱包の仕方で感じていたものはあったのですが、的中しました。
まずメールでしか解約できないのに、その連絡(返事)がすごく遅い。最初の問い合わせに関しては返信がありませんでした。
電話の問い合わせは平日のみ&17時までだったので、仕事終わってから確認の電話もできませんでした。

解約の連絡を入れたにも関わらず、勝手に商品が送られてきてそれに関する説明は一切なし。
意味が分からず、もう一度メールで確認すると「キャンセル期間をすぎていたので。お受け取りになっていただけませんか。」とメールを送った数日後に返信あり。
送られてくる結構前にメールしてたんですけどね・・・。
「次回の配送はいつ頃です」ってメールもこないので、キャンセル期間さえもよく分かりませんでした。
解約する場合、自分できちんと把握しておかなければなりません。
でないと、勝手に送られてきます。


商品自体は悪くないと思います。
むしろいいと思いました！
なので、4にさせていただきました。
ですが、もう頼むことはないと思います。

使用した商品

• 現品
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