catscatsさんのビオレ / メイク落とし ふくだけコットンへのクチコミ - My@cosme

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メイク落とし ふくだけコットン

[その他クレンジング]

容量・税込価格：46枚(詰替え) / 46枚(本体) (オープン価格)発売日：- (2018/9/22追加発売)

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ビオレふくだけコットンうるおいリッチを初めて購入、使用しました。「ひたひた」と全面に表記しているにもかかわらず、「からから」でした。ケースからだして全部を上から押して水分を出してやっと一枚目を使いました。花王の相談センターに電話して聞きましたら「ご期待に副えずにすみません。ひたひたではありません」とのこと。天下の花王製品が誇大表記するとも思えないので「たまたま私が購入したのが乾燥しているとかではないでしょうか？」と聞いたのですが使い方と同じ返答ばかりでした。まるでマニュアルの言葉を繰り返せと言われているようでした。
私が花王の社員でしたら万が一何かしらの問題で乾燥している商品が出回ったのかもと思い手元にその商品を戻して調べると思います。それが企業の前向きな姿勢ではないでしょうか。

ということで書いてある通りの「ひたひた」ではありません、とのことでした。

使用した商品

• サンプル・テスター
• 購入品