debumiさんのLikeしたクチコミ（おすすめ度昇順） - My@cosme

水橋保寿堂製薬

エマルジョンリムーバー

[リキッドクレンジング・その他クレンジング]

容量・税込価格：300ml・2,750円発売日：2014/8/1

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@cosme storeで試してみてよかったので購入。朝のメイク前にTゾーンに使用していますが、メイクが崩れないのでいいなと思っていました。

が、洗面所でちょっと手が当たって落としたらそれだけで容器が破損…。お客様相談室に一応連絡しましたが、住所、氏名、電話番号を聞かれ、その時点では「落としたら容器が割れるという事もなくはない」というあり得ない回答。プラスチック容器でクッションフロアに落として破損する容器ってどれだけもろいんでしょうか？

返答を翌日にされたのできちんと調べているのかなと思ったら、翌日かかってきた電話で「代替え品は送れない」から始まり、「お客様の不注意が原因」「今までにこういう案件はなかった」と言われるだけ。ちょっと待って、前日の電話では破損する事もあるって言ってなかった？

容器を送ってほしいとか画像を確認したいとかもなし。私も扱う商品は違えど品質管理の仕事をしているので、まずはお客様にケガがなかったか確認、どんなレアケースでも破損した容器を回収して分析は基本だと思っていたのでショックも大きかったです。結局は回答までの時間稼ぎしただけだったんだなぁと、ただのクレーマー扱いされて最悪でした。頭から決めつけた対応を見るに、お客様を大切にする会社ではないんでしょうね。

商品はいいなと思ったけれど他の方の口コミを読んでいると自信がある商品の売り方してないんですね。こういう会社の商品は何か問題あった時も対応遅いと思うから買うのやめようと思います。某お茶石鹸のような事もありますから。

商品が良くても顧客対応最悪の会社のものは直接肌に付けるものだから買いたくないです。二度と買いません。

使用した商品

• 現品
• 購入品

ランコム

アプソリュ タン クッションコンパクト

[リキッドファンデーション・その他ファンデーション]

容量・税込価格：13g・14,740円 / レフィル・12,430円発売日：2017/3/3 (2019/7/5追加発売)

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使い始めて２か月。BAさんの公約通り（？）そろそろなくなってきている様子です。
パフを押し付けてもしっかりついてこなくて、深く押し付けるとやっとついてくる、という状態。
湿度が高くなってきて、上からお粉を使わないと「てかり」に見えるように感じ始めていたので、乾燥肌の私にでもこれは真夏には厳しそう。レフィルのお値段9000円もネックですよね。そしてSPF50のはずなのに日焼けすることも気になっています。
13000円のおファンデを使えたことを僥倖と思い、リピはしない予定です。
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字数制限にひっかかりそうなので別途口コミします。
びっくりするほどきれいな仕上がりになっているかと思うと、驚くように「じつはそれほどでも」と思うような場合があったり。すべてはどんな光の下にいるか、です。
BAさん推奨のアプソリュベースではなく、CHICCA使用時同様シャネルCCクリーム→部分的にボビースキンインセンティブセラムコンシーラー→コレ→てかりそうなところのみコスデコAQMWシークレットグロウ。

そもそもこちらに対して懐疑心を持ってしまったのはランコムのBAさんの対応。
時期を変えて３度タッチアップしていただいたのですが、３度ともに商品説明、使用方法が全く違ったため、混乱しました。
最初と次は同じBAさんだったのに説明が全く違い、タッチアップの方法、色の選択の仕方、など違っていました。「前回と違いますが？」と聞いてみましたが、適当に濁されて明確な返答はありませんでした。
結局３度目に担当してくださった「メイクのスペシャリスト」というかたの説明に基づいて使っています。最初に説明を受けた使用方法、スポンジで２−３回適量を取って頬にのせ、それをブラシで全体に伸ばしていく、というタッチアップで仕上げていただいたことで先の口コミにある「おおっ！感」を感じたので残念でした。

☆よかった点
・うまく仕上がるとさすがにキレイ。CHICCAよりしっかり顔料が含まれているので、光で飛ばしつつ、影に入っても肌色にそれほどムラが見えない。
・ほぼ無臭。ディオールといえどもクッションファンデはあの韓国系のニオイが強烈で耐え難く、私には使い続けるのは難しいのですが、こちらはニオイがきつくありません。ケース裏面を見るとハングル語が書かれているのでこちらも韓国製かと思われますが、なぜかニオイは激減しています。
・パフの形状が使いやすい。涙型なので、小鼻の脇や目じりの下など、細かいところが使いやすい。頬など広い部分には下からタッピングすると毛穴カバー効果があります。パフがリキッドを含み過ぎないので、ぼたっとつくことがありません。

☆イマイチなところ
・なんといってもこのフォルムの大きさ。大きいですよね、、、さらにブラシ付きなので、付属のベルベット素材のケースだけでディオールのチーク２つ分はゆうにあります。
ケースにブラシを立てて入れられるようになっていて、当初は使いやすかったのですが、だんだんへたれてきてくたくたになり、収納する時にかなり面倒。
・ブラシは不要かなとも思いながらも、ブラシ使用があってのこの商品、と説明されていたので、やはり使うべきなのか、、、迷います。
・ブラシのレフィルがない。クッションファンデは水分が多いため衛生面がきになるので、今回もスポンジのレフィルを購入しましたが、ブラシは結構汚れるのに別売りがないとのこと。
・コスパの悪さ。BAさんによると1個で約２か月使用可能、レフィルは9000円。CHICCAのレフィルが5000円でお財布に痛い、、、と代替品を探していたのにかえってお財布に響きますね（笑）
・そして一番NGなのは「日焼けする」。シャネルのCC→コレ→軽くフェイスパウダーで、日傘をさして半日戸外にいたら完全に日焼けしました。、ともにSPF50はあるはずですが、、、。次にアプソリュ日焼け止め→コレ→軽くフェイスパウダーでも外にいてみましたが、メイクを落としたらやはり真っ赤になっていました。粉体がないため、太陽光を乱反射しないのでしょうか。
ただ汗をかいてもひどく浮いてきたり、どろどろに崩れるようなことなありませんでした。一度しっかりメイクしたらその後は下手にお直しなどでさわらないようにするほうがよさそう。
艶がありすぎる、と思うかたはフェイスパウダーの量を調節するとセミマットにすることができます。私はフェイスパウダーを使わないと、オフィスでは華やかすぎると感じたので使っています。

（続く）
（2017/6/10）

使用した商品

• 現品
• 購入品

アディクション

ザ アイシャドウ

[パウダーアイシャドウ]

税込価格：2,200円発売日：2015/8/7 (2020/4/4追加発売)

我ながら頭がおかしくなったのかと思うほど、短期間にたくさん買いました。
２か月で２０個くらい・・・いくら自分のお金とはいえいいのか。（自問自答）
そして結果としては全然使いこなせていません。
でも物はいいと思います！
自分がいけないのです！！
ただ、こういう人もいるんだよ、ということで・・・。

私は昔からベージュ〜ブラウンのメイク（もっと言うと目周りを黒くするメイク）に憧れつつ、似合わなくて撃沈してきました。
プロ診断で「ブルベ冬」ということが分かったあと、関口まゆみさんの記事を見て、火が付きました。
また、このアイテムをブログに書いてられる方が多くて、それがまあ素敵なことが多くて。
イセタンミラー店で迷惑なほど試したと思います。

試して買ったのが
57 Corner Stone (M)
65 Blue Mountain (M)

鼻息荒く買ったベージュ〜ブラウン系のシャドウですが、結果から言うと、
「・・・・あんまり似合わない」
という感じです。
見慣れないせいもあると思うのですが、年のせいもあるのでしょう。
目の周りに影ができると、疲れて見えるんですね。
塗った直後はいいのですが、会社に行って仕事をして３時ごろ、化粧室でふっと鏡で自分を見たときにぎょっとします。
なんだこの疲れた人は。
それでも諦められず、
「やっぱり茶色系だとダメなのか。グレー系なら大丈夫なのか？」
と口コミを読むに読んで、「ブルベ冬」に合いそうなものを次々買い足しました。

69 Flash Back (P)
42 Arabian Ruby (ME)
87 Gypsy Queen (P)

うーん・・・。
色の問題ではないのか。
結局、「目の周りが黒っぽいとギョッとする」というのはあまり変わらない気が。
というか、「殴られたのかい」という感じのような・・・。
体質的にくまができにくく、目の周りが黒っぽいことがほとんどないので、そのせいもあるのかもしれません・・・。

「結局、明るい色で目周りを明るくする方が似合うようだ」
という結論をつけて、

50 Tuxed Moon (P)

を購入。
塗っているか塗っていないのかわからないが、多分これくらいがいいのではないか・・・。

ここで終わりにしておけばよいのですが
「ベージュ系の明るい色なら使えるのかな？」
（マジョリカマジョルカの「恋の達人」などは底が見えるほど使っています）

19 9 1/2 (P)
32 Sand Bar (P)
を購入。
これらは今日届いたのですが（＠コスメストアで買いました）、ううむ。さすがＡＤＤＩＣＴＩＯＮだけあって、「普通のベージュ」などではない・・・。
ピンク味を帯びていたり、微妙な光があったりします。
色としては素敵だし魅力的なのですが、これが私のような若葉マークにはなかなか使いこなせなくなってしまう原因なのかもしれません。

これとは別に、この春のモザイクコレクションとピンク系のシャドウ、ラメ系シャドウも買ってます。
長くなったので、この口コミはまた別で・・・評価もそちらでつけさせていただきます。

このシャドウが使いこなせない理由に「原則チップ使い」ということがあるのかなーとも思っています。
初心者にはボカシが難しい。
安いチップを使っているせいかしら。
指を使えばいいのですが、確か、「指の脂で固まるからチップで」という口コミを複数見た気がします。
自分で買ったものなので自分の使いやすいように使えばいいのですが、テスターのガビガビ加減を見ると「本当なのかも・・・」という気持ちがぬぐえなくて、慣れないチップを使っています。
私のような素人は、ドラッグストアで買えるプチプラを気楽に使う方がいいのかなあ・・・。
同じコーセーの「ヴィセアヴァン」のシングルアイシャドウはバンバン使えているので（明るい色を買ったせいもありますが）、なんだか複雑な気分です。

でも本当に、商品が素敵すぎるので、「何とか似合うものはないか」って思っちゃうんですよね・・・。

使用した商品

• 現品
• 購入品

ルナソル

スキンモデリングウォータークリームファンデーション

[クリーム・ジェルファンデーション]

容量・税込価格：30g・5,500円発売日：2012/9/14

新発売だったのですね。こちら。

BAさんが下さったのは、YO２のイエロー系。
正直、資生堂ならオークル20が定番の私ですので、
黄色系？って初めてだわ・・・

同時にもらった下地もイエローでしたので、Wイエローてどうかな？
と思いつつ使ってみました。

頬に伸ばすと適度な硬さがありながらも伸ばしやすい。
ゆるいのは透明感はあっても５０代の肌にはカバーが足りない。
色は明らかに明るい感じですが、馴染ませていると
自然な感じの肌色になりました。
暗すぎず明るすぎず。

毛穴も隠れるってほどではないし、透明感はそんなになく、
マットですが、カバーには優れていると思います。

水分６０％入っているんですか！
それって肌にどんな効果が出るんでしょうか？
聞くの忘れました・・・

今はまだ残暑が厳しいのですが、秋以降とても使いたくなる
ファンテ゛です。

このお色系ですと、夕方になっても顔が赤黒くなってきません。
いつも夕方になると、顔色がドス黒いというか、ファンデが溶けて
無くなっているのか、チークもすでに溶けているのか
まったく顔が黒くて！鏡を見るとがっくりなのですが、
このイエロー系のファンデなら、チークも残り、顔色も
若干黒っぽくなってはいますが、オークル系の時よりも
まだましな状態に保っていてくれてそうな気がします。
（悲しい錯覚かもしれませんが）
でもチークが残っているのは
ありがたい。
チークの有る無しでは、おばさん度合いが違って見える。

私には、オークル系よりもイエロー系があっているのかもって
思いつつあります。

欲しいなぁ・・・
手持ちのファンテ゛もたくさんあるんだけどな、
なかなか私にはこれだって色に出会ったことないのよね。

ひょっとしてこれがその色かも！？

使用した商品

• サンプル・テスター
• モニター・プレゼント  (提供元：未記入)

アテニアアテニアからのお知らせがあります

スキンクリア クレンズ オイル ローズの香り

[オイルクレンジング]

容量・税込価格：175ml・1,870円発売日：2018/7/17

@コスメにて買わせていただきました、

みなさまの口コミの評価で買うに至りましたので大変到着と同時に使用するのを楽しみにしておりました。

が、
届いた際ヘッドが取れており、内容物がもれておりました、

少し、残ったものを別容器移し、使用しています、

ローズの香りが程いいのですが、交換対応もできないということで
買うことに疑心暗鬼に陥りましたので

評価はいまいちやダメ以前の問題です。

アテニアの＠ＣＯＳＭＥとの共同開発ならば、
アフターフォローもしっかりするべきだと感じました

追記
一緒に30000円近くのアイシャドウを買わせていただいたのですが、
無残にもこのスキンクリアクレンズオイルの漏れにより、

他のアイシャドウ全てに漏れで張り付いてべちゃべちゃに、
オイルがアイシャドウまで染みついて使えたものではない

しかし、
＠ＣＯＳＭＥは対応せず。

参考にさせていただくサイトでのお買い物でこのアフターフォローに驚きでした

今、ＣＨＩＣＣＡとサンローラン、ルナソルと高級ブランドと併合して買い物ができるブランドが増えている分、＠ＣＯＳＭＥ側が責任を持つべきものとわたくしは思っています。

例えば、ルナソルと資生堂のもの、サンローランものを買わせて頂いて同じことが起こったら、各ブランドは責任をとれません。
ただ百貨店で買い物をした場合、各ブランドで買い物をしても総合的な責任は
百貨店になります。

近くに店舗がなかったり、ドラッグストアやバラエティストアのもの、
そして百貨店の何万円もするアイテムが＠ＣＯＳＭＥＳＨＯＰＰＩＮＧで買えるのは大変利便性に富んでいます。

しかし、わたくしのように問題が起こったとき、
責任は負いませんでしたら、あまりにもひどいです。

バックアップも愚か、口コミを参考に参考に熟慮を重ねたうえで買い物をした結果、同じような事態が起きたりした場合、
＠ＣＯＳＭＥ側は責任は取りませんでしたら、いつか大きな問題になると思います。

今、ＬＵＮＡＳＯＬにキッカにサンローラン、資生堂、ＫＯＳＥのアーティストとのコラボ商品まで買えるようになった分、バックアップが付いてないことをしかと感じました。

仮にもし＠ＣＯＳＭＥサイト側がこの口コミを見たら何かに理由を付けて削除するでしょう。

その前にこのような被害を他の方々が負わないようにしてほしいと願うばかりです。

本当に悲しい、悲しすぎる出来事でした。

使用した商品

• 現品
• 購入品