
- ふんわりくつろぎタイムさん 認証済
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- 45歳
- 混合肌
- クチコミ投稿3件
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[頭皮ケア]
容量・税込価格:130ml・5,478円発売日:2019/9/17
2021/12/15 11:50:26
白髪対策に購入してみました。
が…使用感があまり…ベタついて気持ち悪く、付けた後に外出するのは避けたい仕上がりになるので、帰宅後など、夜に使用。
翌朝も髪がベタ付くので、濡れタオルで拭き取って、ドライヤーで乾かしてから出社していた。
しばらく使ってみたが、私には合わなかったので、
解約しようとしたが、電話でしか解約出来ず、しかも受付時間が短く、仕事をしている私は昼休みに電話を掛けました。
しかし、30分以上コールしても繋がらず…何日も試したが繋がらず…
次の商品が届いてしまった…
昼休みでは繋がらないので、休憩時間に掛けたが繋がらず…休みを取って、一日中かけた。
やっとの事で繋がり、解約出来たが、こんなに解約しにくいなんてと思った。
もう2度と使わない。
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[頭皮ケア]
容量・税込価格:130ml・5,478円発売日:2019/9/17
2021/5/6 20:27:14
使用したが私には合わず、解約しようとしたら、電話でしか受付しておらず、電話したが全く繋がらず、何度かけても繋がらず、やっと時間が取れる時に粘り35分間繋げ続けてやっと繋がり解約した。もう二度と使わない!!!
使用感はサラリとしているが、髪が濡れて気になるので使用後のドライヤーが必須。頑張って使い続けたが効果は感じられなかった。
解約しにく過ぎて試すのは危険だと思う。
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2022/1/24 21:03:31
配送サイクル60日間隔で、2個づつ届けてもらう定期配送を利用しています。
直近では、2022年1月8日にクレジット請求されて、1月18日に届きました。
ですが、なぜかその2日後の1月20日にクレジット請求されました。
その商品の発送予定日は3月19日となっていました。
なぜいきなり2ヶ月も前倒しで料金が請求されたのか分からず、問い合わせをしたら、
「即時決済されるクレジットカードのご登録は控えてください」というお返事でした。
私の使ってるクレジットカードの問題でしょうか?
1回あたりの料金が高いので、今月だけで約1万4千円もクリームシャンプーに使ったことになります。かなりの痛手です。
お金を騙し取られた訳ではありません。
ただ、必要以上に早くクレジット決済されただけです。
今後もまたこんなふうに、予期しないタイミングで決済されたらたまりません。
お金に関わることなので、もう少しキチンとしてほしいと思いました。
どうか皆様もお気を付けください。
【1/26追記】
その後、早過ぎたクレジット決済は取り消しをして頂き、
今後は振込み用紙でお支払いするように変更していただきました。
短い期間でシャンプー4本分の料金請求をされて驚きましたが、
キチンと対応いただけましたし、商品そのものは気に入っているので、
またしばらくは利用させていただこうと思っています。
他にも同じようなことでお困りの人が居るかもしれないので、
投稿は消さずに残しておこうと思います。
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2021/12/19 01:27:41
最悪です。このシャンプーを使うたびに毎回100本以上毛が抜けました。確かに髪の毛はサラサラになるので最初は季節的な抜け毛かと思って使い続けていましたが、あまりにも抜け毛が酷いのでこのシャンプーをやめたら抜け毛が止まりました。頭皮も少し赤くなったり痒みもあったので"はぐくみプラス"に電話をして解約依頼をしましたら3本セットの定期購入の3回以上の縛り契約で申し込みしていたので、どんな理由があっても3回購入してもらいますって事で無理矢理2回目の3本セットも送り付けてきました。流石に使えない物なので受け取り拒否をしましたが本当に酷い会社です。対応も最悪です。普通は身体に合わないから解約してほしいって言えば解約してくれるのに一方的に2回目の商品を送り付けてくるとか考えられないです。このシャンプーのせいで抜け毛が酷くて、すっかり髪の毛が薄くなってしまったので数万円もするウィッグを付けないと恥ずかしくて外に出ることも出来なくてなってしまいました。損害賠償を請求したいくらいです。
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