chiiii1014さんのLikeしたクチコミ（登録日時順） - My@cosme

I・B・O

ハトムギ配合リッチエッセンス

[美容液・ネック・デコルテケア]

容量・税込価格：15g・10,978円発売日：2020/7/20

イボに悩む母のために購入しました。
使用感が合わなかったそうなので解約しようと電話しましたが解約受け付けて貰えませんでした。
次回の発送準備に入ってしまったのは了承して受け取りますと言ったのですが
受け取ってから出ないと解約は受け付けられません。と断られました。
商品を受け取ってからでないと解約できないとは記載もなかったし何度も電話するのは手間なので解約して欲しい旨伝えたが
皆様受け取ってからお電話いただいてますので。の一点張りで断られました。
なんだかんだ言って解約させないようにしてくるのでは、と不信感が募りました。
オペレーターの方も冷たく本社の方にお問い合わせをしましたが、受け取ってからでないと解約出来ないと受け付けて貰えません。
こんな会社初めてです。
気をつけてください。

使用した商品

• 現品
• 購入品

I・B・O

ハトムギ配合リッチエッセンス

[美容液・ネック・デコルテケア]

容量・税込価格：15g・10,978円発売日：2020/7/20

3ヶ月くらい使用しましたが、取れません！
商品の質は悪くないと思いますが、イボが取れると謳ってるのは問題ありでは？(表現過多）
他の人も書き込みありましたが、解約しようと問い合わせすると、次回の受け取り後にかけ直せと……
たしかにこんな対応私も他でも聞いたことがありません。
システム上の都合と言ってましたが、確実にワザと！ですよね。平日の17:00までしかやってなく電話も繋がりにくい…
ワザと解約しにくいシステムにしている、不誠実な会社です。

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