TOP > *和か那*さんのLikeしたクチコミ(登録日時順) > 6件〜6件
- コスメlove・☆゚:*:゚さん
-
- 30歳
- 混合肌
- クチコミ投稿1件
2021/5/16 10:54:08
※不快な文章だと思いますがありえないので書きます。本当にここのサイトのレビューやランキングは正しいものなのか疑う様な対応でした。又、少しでも私のような方が減ってほしいと思い書かせて頂きます。
まず、1度投稿した評価無しレビューの書き込みが消されました。
都合が悪かったのでしょうか?
理由は「商品を使用した感想が読み取ることが出来ない為」だそうです。
※本来なら上記の様な場合、星の数を打たないで「評価無し」でコメントする事ができます。←問い合わせのメールでその様な記載が確かにありました。
まずこの時点でおかしいですよね。
他にも私と似たような方のコメントも1度消されてました。
(問い合わせした後に、再度掲載されました。)
都合が悪いから消したとしか思えませんでした。
他の方の評価無しレビュー(商品に対しての感想など)は掲載されたままだったので。
ショッピングサポートの対応といい
@コスメ編集部の対応といい
炎上案件だと思いました。
不快でしかなかったです。
↓↓↓下記は1度消された評価なしレビューです→
購入出来たあと、すごく嬉しくて楽しかった気分が台無しになりました。
夕方に欠品によるキャンセルのご連絡というコピー文書のメールが一通届きました。
注文殺到の影響で商品が用意できないとの事。
初めて@コスメショッピングで買い物して
この様な事があって「は?」って感じでした。
当然、納得出来る訳がありません。
メーカーに用意してもらえないか問い合せたみたいですが
数量限定商品だしメーカー側が用意出来ないのは当たり前ですよね。
システム強化の対応?知らん知らん。
14日全国発売でキャンセルされた人の分
代わりに購入して郵送してって感じです。
そちら側のシステムの問題で
こっち側は何も悪くないのに
なんでこんな思いしなきゃなんないの。
今後ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます?
ふざけないでください。
メールの文書の最後に綴ってる定型文、
「みんなの欲しいを叶えたい」
↑
是非叶えてもらいましょうか。
コピー文書メール1本で終わる対応で
納得出来るわけありませんから。
ほんとに悲しすぎる。
ほんとにあり得ない。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品