2018/11/12 01:56:46
最後の整理券で買えましたが、
ルナソルはもう卒業します。
長年、下地からファンデ、全て使っていましたし、商品は素晴らしい。でも、煽り商法があまりに酷すぎます。
早朝から列ができて買えないことを話題にしている煽りプロモーションは、もう古いですよ…。
手に入らないから欲しくなるという心理戦より、そろそろ顧客を見ないとブランド力を失うと思います。
予約した方々の分だけは確実に作ればいい。
それだけの話。
カネボウのミラノコレクションなんて発売前になると毎年、あれだけ、ゴリゴリに予約進めてきて、予約数は必ず確保するのに、クリスマスコフレにはできない?そんなはずない(笑)。
メルカリやオークションサイトが分かりながら徹底して数を絞る。
BAたちも当たり前な態度。
列には転売屋らしき人ばかり。空気悪いし、
もう本当に残念なブランドになってしまったなあとしみじみ思いました。
ルナソル立ち上がりからずっと使ってきて、ブランド力の下りっぷりにがっかりで、なんだかもう恥ずかしいです。
アイシャドウのカラーについては万人向きでいつものルナソルです。
まあ、もう手に入らないのだし、レヴューしても仕方ないですよね。
せっかく手にしても、後味悪い商品になりました。
入手できなかった方は、メルカリで値崩れしたところで定価以下で購入されてください。売人喜ばせるのは不快だし。
きっとそのうち値崩れしますよ。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
2018/5/31 10:58:01
口コミが良かったので、購入しました。
1ヶ月使用しましたが、抜け毛が多くなり、頭皮の痒みも出てきたので、お客様相談室に電話しました。
皮膚科で受診して、領収書を送らないと、商品のストップはできない!との感じが悪い対応で驚きました。
皮膚科に行くまでもなく、抜け毛と痒みがひどくなって来たので、使用しなくなったと伝えても、説明書に記載されていますので、続けて購入していただくようになります。との一点張り!
皮膚科受診した場合、受診料を支払っていただけるのか尋ねると、そちらのお支払いはできません。との事。
購入して、トラブルになった上、皮膚科受診しても、実費になるなんて。
酷すぎるシステム!誠意がまるで感じられませんし、謝罪の一言もありませんでした。
残念な商品と相談室対応でした。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
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SUQQU(スック)SUQQU(スック)からのお知らせがあります
税込価格:- (生産終了)発売日:2017/11/1
2017/10/25 19:34:09
ちょっと、客をナメてるな、という今年のSUQQU。
商品も、BAの態度もです。
どこのブランドもそうだけど、そもそも予約日(これも、なんじゃ?と思うようになった、今日この頃)まで現物が見られず、予約しに行っても午前中でもう終了。
限定のパレットを拝見したいのですがときくと、申し訳ございませんの一言もなく、(見られるけど)予約はもう終了したので、当日、開店前から並ばないと、くらいのことを言われた。
は?こちとら仕事してんだよ。朝からデパートなんぞに、並べるかっての!
暇も金も無いと買えないんですか?
アホか?たかが化粧品屋が偉そうに、と思いつつ、わざわざ行ったので一応手にとって見たが、どちらもそんな偉そうにされる程の価値を感じられない色。
ピンク系→よくある色味で発色薄め。締め色がなく、ぼんやり。
赤系→地味に仕上がりそうな赤茶っぽい色味。今一つ垢抜けない。
既存色の方がずっと心惹かれる。
ルースチークも、なんだかダサいし、リップは安っちいことこの上ない。
これで並んで9000円出せと!?
去年は昼休みに行っても予約できたし、BAもこんなに偉そうにしてなくて、感じ良かったし、商品も素敵だったのに、この一年でどうしてこんなになっちゃったのか?
コフレなんて気分を買うものなんだから、これじゃ持ってても不愉快です。
ところで、クチコミしようとすると購入品かモニターか選べってなるの、イラっとします。サンプル、テスターを選んでるのに。
- 使用した商品
- サンプル・テスター
- モニター・プレゼント (提供元:テスター)
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SUQQU(スック)SUQQU(スック)からのお知らせがあります
税込価格:- (生産終了)発売日:2017/11/1
2017/11/4 12:05:23
11/4
部分的に追記及び総括
販売方法の問題はさておき、そこそこよかったです。
限定のアイライナーを同時に使ってぼかすと美しさがかなりアップするのですが、単品だけだと物足りない人がいると思います。
pgの薄づきの件、付け方を工夫すればそうでもないかな。イエベ、ブルベの件も付け方でクリアできると思います。BAさんの腕によって、良くも普通にも仕上げられた商品かもしれません。
私のように二個買いした人は二個のパレット色で組み合わせて使ってもきれいです。
リップはまぜてもすごくよし。これも、筆で使うのと指で使うのとでは印象がかわる。
10年以上の付き合いなので、リップもアイシャドウも今年リニューアルされ、若いターゲット層に変更したのかと憤慨したこともありますが(今でもわざわざ半休して並ばないといけないことには納得していない)が、久々に昔の雪夜のような混ざってでる美しさに感動したので、星5にしました(正直、しつこいですが、雪夜、冬薔薇、淡桃包の時ほどの感動は今年リニューアルしたアイパレット単品にはないです)。
それから、もう、ポーチはいらないので、その分コットンやメイクアップリムーバー等をつけてもらった方がいです。いつも言ってますが。
チークはルースでつけるより、2009年のキットのアイルーセントのようなキラキラパウダーをおまけでつけてもらった方が、より一層特別感が増したのに。
11/3
WG PG及びアイライナー引き取ってきました。
手の上のテストや画像だけではわからなかった良さに気づきました。
いつものBAさんに両方とも丁寧に公式以外の使い方のバリエーションも教えてもらい、満足です。
【wg】ホワイトゴールド
付け方
左上の白をアイホール全体。
しろと左下を混ぜて上まぶた外側から縦割り。こうすると、ブルベの方が気にしている赤みの問題はほぼ解消。むしろ似合ってるとおもいます。
右上薄紫を上まぶた内側からセンターまで。右下グレーをキワに。
下まぶたに左側を混ぜたものを太めに。ボルドーラインを隠しで。
左下が白のパール感と合わさって上品な青みにも合う色に変化。
アイライナーはネイビーでうわまぶた、ボルドーを下まぶた。
チークは、ブラシでふわっと。ポンポンとパフでするとムラになる可能性ありと。
だったら最初から粉にしなければいいのに。。
【pg】ピンクゴールド
こちらは三色での使い方に通りを提案されました。
(1)右上、左上、左下のピンクバージョン
限定ライナーのレッドでラインを引く
左下ピンクふとめに重ねる。これが!ラインのが変化して美しい!相乗効果でピンクの映えもきれいに。
まざっての美しさは、うっとりします。
(しつこいですが、2010のコフレ、雪夜や冬薔薇のまざってできる美しさです!
お持ちの方は、是非思い出して頂きたい。)
あとは右上をうっすら上に、とグラデをつくります。
濃い色から始めるとあまり薄づき感じでもなく、上品な印象。
(2)右上、左上、左下のベージュバージョン
これは簡単に左上、右上、右下で。縦割りでも横グラデでも。
こっちには限定のボルドー、ネイビー、カーキ、どっちもいけます。
ラインにかさねてもラインが後でも。
リップは、それぞれの単独でもよいですが、混ぜるのもキュートなしあがりです。
10/26
色出し自体過去に似たような色が出てますね。
今回のPGは、写真で見た時、ルナソルのペタルピュアアイズとかぶってる?と思いましたが、現物見て手で試してもまさにその通りでした。そして薄づき。
カネボウとエキップが結局同じ資本だからか。水葵もまさにそうだったし。
正直、事前にわかってたら、わざわざフレックス使ってまで予約しにいきませんでした。
ポーチも例年通りあまり使える物じゃ無し。
スックビギナーの方なら良いのでしょうが、10年近く使ってきた身としては物足りないです。
前の方もかかれてますが、せめてテスターは事前にだしておくべきかと。私のいった店舗では、予約日のみならず発売日はタッチアップ不可とのことでした。タッチアップ不可なら取り敢えず予約しちゃうでしょう。そして、すぐに予約終了。当たり前です。
数年前の舞雪、冬薔薇や月灯のような、大人が心を掴まれる製品が少なくなってきたのが残念です。
直営店ならいざしらず、店舗限定販売などの販売方法や、並ばせあたっていたBAさんの態度など、好ましくはないですね。
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