NosukeさんのLikeしたクチコミ（登録日時順） - My@cosme

レスプロンド

Eye Pudding

[コンシーラー]

容量・税込価格：2ml・6,578円発売日：2017/7/1 (2019/4/1追加発売)

使い物になりません。コンプラもガバナンスもなってない。
インスタから申し込みましたが、『定期縛りなし』となっているのに納品書の終わりに『定期購入回数:2回』と記載されていた。
目の周りも調子悪くなった事もあり着払いで返品すると、レスプロンドへ電話しました。
「梱包箱も未開封であれば、特別に手数料1720円＋返送料は発払いで対応します」と回答。…は？梱包箱を開けないと分からないでしょ？知らない会社じゃないからね。
「梱包箱が開梱となると話が変わる」…は？勝手な解釈したのはあなたでしょ？
消費者庁へ通報し、レスプロンドと直接やりとりしてもらうことにしました。（進行中）
口コミをよく見ればよかったと後悔しています。
労力と電話代

使用した商品

• 現品
• 購入品

レスプロンド

Eye Pudding

[コンシーラー]

容量・税込価格：2ml・6,578円発売日：2017/7/1 (2019/4/1追加発売)

50歳を迎える直前、なかなか疲れが取れずクマが気になりインスタで上がってきた宣伝から思わず購入。使ってみたけど全く大したことはない、700円くらいで売っている前に買ったプチプラのものと変わらない。カバー力もないし、カバーしようと塗ると塗ってます感が。
最悪なので定期購入になっていないか電話をしたら、すでに発送手配に入っていてキャンセルできないとのこと。次回お届け予定日の10日前に電話しないといけないそうだ。注文したの3/25で今日は4/9。到着したら数日で解約の電話をしろってことよね、普通は何度か使ってみてからどうするか考えるけど、そんな暇もなく即解約の電話をしないといけないってことね！

記憶がないフェイスプリンという、これまた一般的なとろみ系のローションのセットになっていて、アイプリン1本3980円ｘ２+フェイスプリン3990円ｘ2＝15939円だって、高すぎ！！
もう次から（3回目）でいいから解約してほしいと伝えると、2回目を受け取った後でないとできないとか。何回電話させるのか。ちなみに、いまだにWebで自分の注文状況とかも見れないし、メールしても音沙汰なしで、ただひたすら電話をしないと、今自分がどんな注文状況になっているかも金額も何もかもわからない。怖すぎ。

まだ、製品としていいものなら仕方ない。でももう使う気にもなれないので、一か八かメルカリに行ってもらうことにします。
最初のお試しが安い商品っていろいろあるけど、ここまで製品も大したことない上に購入の仕組みもわかりにくくしているのは初めて見ました。皆さんお気をつけて。

使用した商品

• 現品
• 購入品

レスプロンド

Eye Pudding

[コンシーラー]

容量・税込価格：2ml・6,578円発売日：2017/7/1 (2019/4/1追加発売)

悪質過ぎる！

クマが消える！！にひかれて試すつもりが
全然ダメだなと思い、解約の電話するもつながらず。
平日10時から18時の電話受付のみなんて市役所じゃあるまいしありえない！

やっとつながり解約申し出するも初回から2回目の定期配送解約は
7日前じゃないと受付ないからもう期日過ぎてるし
2回目受け取ってから解約の電話し直せと！
何回電話させるんだよ！

注文した覚えない美容液も含め2回目には4点総額15940円分が届くの確定。
商品が良かったとしても毎月この金額をコンシーラーと美容液に余裕で出すひと
どのくらいいるんんだろう。コスパ悪すぎだろ。

肌に合わないと言っても返品受け取り拒否するそう。
電話の対応も悪いし、いかにも同じような苦情が殺到してるんだろなと思う。
商品が良いなら100歩譲って買ってもいいかと思うけど
大したことないし正直誇大広告か嘘だと通報したい。

何度も合法だと強調するあたりギリギリのとこで商売やってると確信した。
こんな不誠実な会社なくなればいいのに。
と思って初めて口コミ書きました。

使用した商品

• 現品
• 購入品

レスプロンド

Eye Pudding

[コンシーラー]

容量・税込価格：2ml・6,578円発売日：2017/7/1 (2019/4/1追加発売)

定期コースを問題視されている方が多くて、先に口コミをみていけばよかったち後悔しました。
1回目のお試し商品を受け取って一週間ほどで2回目が送られてきました。
メールで質問をしてもコピペで返事をされるし、電話口では１日でも解約申請が遅れると一切受け付けないの一点張りでした。解約申請は繋がらない電話のみ、しかも月から金曜日の10時から18時までという、大東龍う考えても仕事をしている人間には無理な時間設定です。お試しで考えている人は、一本目を受け取ったと同時に解約しないと間に合いませんのでご注意を。
商品は普通のコンシーラーです。広告のように他と比べて飛び抜けた効果はありません。正直高すぎます。

使用した商品

• 現品
• 購入品

レスプロンド

Eye Pudding

[コンシーラー]

容量・税込価格：2ml・6,578円発売日：2017/7/1 (2019/4/1追加発売)

皆さんの口コミを見てから購入したら良かったです。
初回申し込みしてから2週間で次回の納品がありその7日前までに解約の電話をしなければダメだと…
電話したけど全く繋がらず…
まず縛りなしコース(定期)って？
定期コースなの？
次回お届け予定の7日前って次回お届けは何時なの？
初回の納品書入って無かったし
購入して1週間しかキャンセル出来ないってお試しの効果得られないまま高額を払わされるんですね。
広告の様な使用効果全くなし。
クーリングオフは出来ないのでしょうかね

使用した商品

• 現品
• 購入品