2020/8/23 15:27:32
他の方の投稿もありますが、口コミや商品の使用感の前に、まず売り方に問題あり。
サンプル購入=定期購入ありきなので、定期購入を希望する人以外、気軽に注文してはダメ。
オイルのサンプルを希望すると、シャンプー&コンディショナー&オイルで定期購入設定されてしまいます。
解約の手間と商品の値段を考えるなら、美容室で売っている製品を買った方が良いです。
定期購入の解約の方法も、ブランドのサイト、商品に付いているミニ冊子、明細書、それぞれ書き方が違っていて、どれが本当なのか不明です。見辛いかと思いますが、明細書に記載された文章をアップしてみました。月曜に解約するために電話してみます。また後日談を投稿します。
サンプルの使用感について。
シャンプーを流した時の指通りはとてもなめらかでした。コンディショナーは流す時にきしみ感あり。
- 使用した商品
- サンプル・テスター
- 購入品
2020/7/28 13:07:09
揮発毛に合うという宣伝を見てお試しから始めました。
お試しを使い終わるころには1回目の定期が来るんですが
そこまでは使おうと思ってました。
最初こそ刺激もなくていい感じだったんですが。
スグにニキビができるようになりました。
泡立ちがよくないので予洗いをしてから使っていました。
それからならきちんと泡立ちましたが
暫く使っていると合わなくなりまいした、
定期購買はいつでもキャンセルできるとのことだったんですが。
電話でしか解約できません。
一度目は4日で来るので実質間に合わせるのは無理でしょう。
二度目に来てから何度も何時間も電話してるんですが一向に繋がりません。
これで次の商品が来たらどうしたらいいんでしょうか?
書き込みたいと思い登録もしました。
解約できるという情報を見て注文をするのは待った方が良いと思います。
- 使用した商品
- サンプル・テスター
- 購入品
2020/8/7 14:55:28
一言で言いますと、商品の良さ云々よりも、売り方が無理矢理過ぎて不快極まりないです。
肌によいエイジングケアシャンプーとの広告が表示されたので、気になってまずは3日間のお試しから、と500円で購入しました。しかしこのトライアルを試す期間もろくにないまま、8日間後には定期購入コースの2回目が…。
しかも、2回目の現品(定期購入扱い)トリートメントやオイルまで付属されており、広告時に記載されてた金額の約2倍。
慌ててQRコードからサイトに飛び、解約しようとするも、パスワードや定期購入の管理のみで解約操作は全くできません。
解約の仕方がわからないので、とりあえずお問い合わせ窓口へ電話をしたところ、コロナの影響で人員不足のため直ぐには電話対応してくれず…。やっとでてくれた方の話によるとトライアルは4日以内に電話解約しないといけないそうです。(クーリングオフは不可
)
あまりに無理矢理な買わせ方に、すぐにそのまま電話で解約させていただきました。
このような広告通販で買ったことは何度かありますが中でも特に良心的でないと感じでしまいました…。
余談ですが3回目の購入(定期購入2回目)は1ヶ月後に2本セットでの配達が予定されていました。こちらはトリートメント、オイルも2本になるため金額もさらに倍で1万4千円になるんだろうな…
ちなみにサイトのマイページは解約直後から一切見れなくなりましたので、サイトの注意書きがあったかどうかは現在私は見れません…がわかる範囲ではありませんでした…。添付した注意書きは、広告の1番最下にあったバナーリンクから引用したものです。購入を検討されてる方は本当にご注意ください。
シャンプー、トリートメントの製品に関しては、よくあるシャンプーという感じで、正直こんな訳の分からない定期購入をさせられるより、ドラッグストアでも十分なものはたくさんあると感じる程度の商品でした。はい、残念。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
4件中 1〜4件表示