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[フェイスクリーム・ボディクリーム・オイル・ハンドクリーム・ケア]
容量・税込価格:35g・1,045円 / 55g・1,210円 / 130g・2,420円発売日:- (2019/9/10追加発売)
2008/10/19 20:49:55
クチコミの評価がよかったので購入、使用しましたが、とんでもないことになりました。
9/15(祝)にメーカーの「お問い合わせフォーム」を利用して問合せました。
『御社製品「フタアミンhiクリーム」の評判が良かったので薬局で購入、使用しました。以下、経過です。
9/10(水)夜から使用開始。
9/12(金)夕方に違和感を感じ、すぐ洗顔。夜にひぶくれ感あり。使用中止。
9/13(土)起床時、顔面熱く、まぶたが開きにくいので慌てて鏡の前に・・・愕然!顔面殴打された(されたことはないが)ように腫れあがっている。
1日中冷やし続け、冷やしていれば腫れは治まっている。が赤みは消えず、ヒリヒリ痛い。
9/15(月)今も冷やしていれば腫れは治まっているが赤みは消えず、ヒリヒリ痛い。
「どうして」こんなことになったのでしょうか?
過去にスキンケアでこんな状態になったことはありません。御社HPで謳っている「フタアミンhiクリーム」の効果、効用が有効ならばどうしてこんな状態になるのでしょうか?ご回答お願いします。』
翌日9/16(火)電話もメールもなかったので、
再びメーカーの「お問い合わせフォーム」を利用して問合せました。
『昨日、数件お問い合わせ送信したのですが、ご回答いただけないのでしょうか?フォームも3行程度の送信しかできないのは「聞く耳を持たない」企業ということでしょうか?』
送信後、間もなく、お問い合わせ担当の女性から電話があり、お話ししました。
翌日には、責任者の男性とお話ししましたが、「どうして」の解決はありません。ただ、不愉快な思いだけが残りました。
その後「どうして」を解決するべく、いろいろ調べていくうちに『化粧品毒性判定』を知り、メーカーに<全成分>を教えてください。と問合せたところこんなやりとりとなりました。以下、メール引用します。
この度、全成分に関しましてお問い合わせ頂きました件につき、以下の通り弊社のご回答をさせて頂きます。
【全成分についてのお問い合わせ】
なにぶんにも類似品も多く、お客様に成りすまして情報収集を目的とされる方もあり(勿論、たま*きよ様は別でございますが)弊社と致しましても、フタアミンhiクリームを製造しております職人も、大変心を痛めている心情でございます。
誠に申し訳ありませんが、弊社の方針と致しまして医薬部外品につきましては、その処方の全成分は、どちら様にも開示しない事として「社外漏洩禁止」と致しております。弱小な零細企業が大企業の狭間で生きていく為の企業防衛策としてご理解賜りたく存じます。
ただ、お客様のお使いいただけない成分をお伺いしてその成分が含まれているか、いないかのお答えは致しております。
たま*きよ様にも零細企業の窮状を御覧察頂きご理解の程お願い申し上げます。
*上記、回答では「どうして」の解決にはなりませんし、確認しておくべきことだと思い、再度、問合せました。
その後、いろいろ調べておりましたところ、日本化粧品工業連合会の自主基準では、医薬部外品についても2006年4月1日から全成分表示となっているようですね。そして猶予期間2年=2008年3月迄ですね。
*もうすでに猶予期間過ぎていますけど上記の回答でよろしいのでしょうか?
*「フタアミンhiクリーム」については、特別な扱いがあって上記の回答になるのでしょうか?
再び、回答をお願いします。
全成分表示につき再度のお問い合せ有り難うございます。
さすがに勉強家のたま*きよ様です、よくお調べになっておられます。
全成分表示に関しまして、まさにたま*きよ様のおっしゃる通りでございます。
確かに業界団体の自主基準はその通りですが、あくまでも業界団体の自主的な基準です。
業界の一員として尊重しなければなりませんのですが、弊社と致しましては前回申し上げました様な事情で、業界団体の自主基準には賛同致しておりません。
いずれ薬事法改定や当局からの通達等がなされて、法的なしばりが発生しましたら、当然の事ながら全成分表示に移行したいと考えております。
たま*きよ様には、いささか素っ気ない返信となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
前回も申し上げましたように、零細企業の諸般の事情もご賢察頂きまして、ご理解賜りたくお願い申し上げます。
上記のような経過で、私が出した結論は、
『消費者(客)を愚弄し、自社の保身と利潤のことしか考えないムサシノ製薬株式会社の製品は二度と購入しない。』
それでもこちらのメーカーは、「喜んでご使用いただいているお客さまが99%もいらっしゃる」ようなのでご安泰でしょうが・・・
- 使用した商品
- 現品
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[化粧水]
容量・税込価格:500ml・748円発売日:-
2010/5/11 16:24:58
かなり良いです。
498円でドラッグストアにて購入です。
620円でこちらでも人気のハトムギ化粧水も同時購入しましたが、断然こちらの方が潤います。
私は拭き取り化粧水の後こちらをメイン使いですが十二分に満足で、むしろオルビスや高保湿の化粧水より潤いが持続し、渇かず良いです。
量はバシャバシャ使っていますが(夜は美顔器のハダクリエも使っているので)ハダクリエなしの朝は顔全体にスプレーし(百均のスプレーボトルに入れて使用しております)、一度ハンドプレスで吸収させてからもう一度顔をこちらでビショビショにしてハンドプレスし、オルビスの美容液で終わりです。
美顔器のハダクリエなしでも満足いく保湿力と吸収の早さで、この量でこのお値段は素敵過ぎます。
刺激は目の回りがちょっとピリッとする時もありますが、何を使ってもピリッとはありますので気になりません。
もっちもちの肌になれます。
このような500ミリで500円前後の化粧水は当たり外れが大きく、一度外れの商品に遭遇すると『やっぱり安かろう悪かろうだな』と冒険心も失せるのですが良い品に当たると大きな収穫ですね。
肌水より断然良いです。
取扱店もなかなか無いのですが(自分の勤務先のドラッグストアにも無いぐらいですし)必ずこちらをリピートしながら、他にも素敵な500ミリ化粧水を探してみるつもりです。
今気になるのはアロエベラエキスの化粧水です。
ハトムギ化粧水で『潤わないなぁ』と思った方でもこちらなら満足いくかもしれないですよ。
パッティングやローションマスクなんてしなくてもメイン使いでヒタヒタ持続でトラブル無しです。
もっとメジャーになって購入しやすい環境になってもらいたいです。
たっぷり使ってしっとりなめらか肌というフレーズのシールがボトルに貼ってありました。
もしかしたら店頭にこちらの商品が置いていなくてもバーコードのナンバーで取り寄せ可能なドラッグストアもあると思うので記載しておきます。
JAMコード
4904766180654
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
2010/6/28 22:44:30
50g ¥298
もはや定番のクリームですね。
どこでも手に入るし、なんと言っても値段が可愛らしい。
香りも大好き。
ニベアクリームよりもこちらのソフトの方が軽い使用感で肌にスーッと馴染むので、乾燥が気になるときにボディに使用していました。
しかし、最近はスキンケアの考え方が変わり成分重視に。
ステアリン酸グリセリル(合成界面活性剤)
水添ココグリセリル(合成界面活性剤)
ジメチコン(合成ポリマー)
カルボマー(合成ポリマー)
など、青いチューブのニベアクリームより合界・合ポリが多く使われているのね。
使用感は好きでしたが、成分を考えるともうサヨナラかしら。
顔のスキンケアにも取り入れようと考えたこともあったけれど、今思うと怖いことを考えたものね。
同じような使用感で成分良好のものを探します。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
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[フェイスクリーム・ボディクリーム・オイル・ハンドクリーム・ケア]
容量・税込価格:35g・1,045円 / 55g・1,210円 / 130g・2,420円発売日:- (2019/9/10追加発売)
2011/10/27 18:39:34
全成分表示から逃れる為に医薬部外品なのか?はたまた類似品が出回るのを避ける為に非公開なのか??
特に成分にこだわってるわけじゃないんだけど、そこがなんとなく信用に欠けるんですよね〜。
因みに、使ってみた感想は可もなく不可もなく、というかこれと言った効果もなく。。。寧ろ、よほどの乾燥肌でもない限り暫くしたらテカっちゃうんじゃないでしょうか?油分のせいか、目の周りに使うと目に滲みちゃうし。
ちょっと硬いテクスチャーは、スキンクリームというよりはハンドクリームって感じでした。故にプロテクト効果は高いようでしたけど。
まぁ、全身に惜し気もなく使えるこの値段ですから、効果と値段を天秤にかければ人気があるのも頷けます。
とりあえず身体に使って、使い終わったらリピートはないですね。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
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[フェイスクリーム]
容量・税込価格:40g・2,970円 (編集部調べ)発売日:2008/10/11 (2020/4/27追加発売)
2011/10/29 23:18:53
以前キュレルシリーズについてレビューを書いたんですが、何故かキュレル含む花王製品のレビューを全て削除されてしまいました。
肝心の使用感ですが、確かに謡い文句通りの「低刺激」ですが潤い感はありません。
クリームですがベッタリ感はあまりありませんが、浸透性・保湿性も低いように私は感じました。
花王関連の知人にサンプルをどっさり貰ったんですが、知人曰く「タダ同然だから買うのは馬鹿。大した品質でも無いし」との暴露話がありました。
知人のよしみでいくらでもサンプル上げるよ!と言われましたが馬鹿にされてまで使う勇気もありませんし私はお断りですね。
- 使用した商品
- サンプル・テスター
- モニター・プレゼント (提供元:未記入)