k-ayanoさんのクチコミ投稿一覧（投稿日時順）21件〜25件 - My@cosme

石澤研究所

ゆずみつリップ

[リップケア・リップクリーム]

容量・税込価格：- (生産終了)発売日：-

これのスティックタイプで香りに惚れ、家用にジャータイプを。
ああ、ジャータイプのリップの何が好きかって、柔らかいテクスチャと大量に重ねられる所ですよ…。（笑）
とは言え、グロスレベルに濡れた質感キープが有難いんですが、このシリーズはもっぱらさらさらと言うか…すぐに保護膜が消えちゃいますね。
スティックよりはまだマシですが。
でも香りが何よりも癒されるので、好きは好きです♪

使用した商品

• 現品
• 購入品

スキンアクア

スキンアクア さらさらジェル

[日焼け止め・UVケア(顔用)・日焼け止め・UVケア(ボディ用)]

税込価格：80g・990円 (編集部調べ) (生産終了)発売日：2011/2/3

そろそろ紫外線対策用にＳＰを上げようと、いい感じの３２数値に目が止まる。
アルコール過敏症なので、エタノール表記には悩んだのですが、体用にならいけそうだったので購入。
サンプルの時も思ったのですが、本当に軽い！
肌も荒れなかったし、さらさら、使い心地最高。
服にうつらない、白浮きしない、べたべたしたり沁みたりもない。
これは相当いい感じ。
顔用にはノンアルコール、クリームタイプを使用しているため、今の所使う予定はないのですが、意外と顔にも行けるかもな…。
アルコールをそんなに感じなかったのでちょっと期待してます。
真夏になるまではお付き合いさせていただきます。

使用した商品

• 現品
• 購入品

サベックス

ジャー

[リップケア・リップクリーム]

容量・税込価格：7g・418円発売日：-

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良く見かけるものだけどなんとなく今まで買った事がなかった…。
今まで使っていた相性の良いものが廃番となりジャータイプを探していた私。とうとう初サベックスです。

結論から言うと、ダメ。
何って匂いが。
バニラ嫌い…。（なら買わなきゃいいのに、それしかジャータイプは置いてなかったんだもん。やっぱリップを豊富に選ぶには冬の間に買っておかなきゃ選択肢がないですね。）
多分同シリーズのチェリーもクチコミ見る限り、私的にダメだった事でしょう。（後日サンプルで確認しましたけど、チェリー、トロピカルとどれもこれも独特のダメな匂いがして、サベックス製品自体の匂いが私に合ってないのだと確信しました。）
リップの解りやすい匂いに混じるバニラが気持ち悪くて、これは買った瞬間申し訳ないけど他のリップ探し始めました。

溶け具合、塗りやすさ、お家用なのでぬるぬるテクスチャ好きの私としてはそこは良かったんだけど…。
刺激はなし、潤い度は中の下くらい。
残念…これがいけたら普段の入手のしやすさはピカイチなのにね。

使用した商品

• 現品
• 購入品

オンリーミネラル

ポケットカートリッジブラシ

[メイクブラシ]

税込価格：3,351円発売日：-

追記(書くかどうか迷ったんですが、交換・返品考えておられる方への情報として。私もここのクチコミで大変助かりました、有難うございます。）

やはりどう使ってみても納得がいかず、ヤーマンさんへ問い合わせをしました。その対応にはほとほと失望です。
以下、その流れです。

商品の不満を訴える
↓
使い方メールがくる
↓
え？さっきのメールでどう使ってるか説明しましたよ？
↓
交換しますとメールがくる

問題はここからです。
ここのレビューを見てここまでのメール対応２本、どうもマニュアルメールだと思われます。こちらが詳細を述べている部分については全く触れず、あちらの用件しか書いてない上、メールの返信がすぐ。

私としては自分の判断が厳しいのかもと、ヤーマンさんの商品基準（粉の出、化粧に要する大体の時間）を教えてもらい、自分の手にしたものがその基準を外しているなら不良品なのだから交換してもらおうと考えてました。
ので、

こちらで不良品か確かめてから交換をお願いしたいので、判定基準教えて下さい、本当に不良品だったら交換お願いしますとメールする
↓
４日くらいメールの返事がない

…あー、対応変わりましたね、ここで。
まあカスタマーセンターにはマニュアルメールの一つや二つもあろうと、ゆったり返事待ち。
そしてようやくメールが返ってくると…

不良品の可能性がありますので送って下さい（以上）

…え…？こちらの質問はスルー？？
全く触れておられません。それにこれだけ待たせて内容は２通目の交換しますメールと同じ事を文章（ついでに担当者も）変えて請求してくるのみ。
何のためにマニュアルメールやめて担当者も変わったんですか…。
てっきり多少は社内で討議してくれていたものかと。(ため息）
あとまだ交換も決まってない内からこちらの住所や氏名や連絡先を要求してくるのにも辟易しました。

さらにここのレビューで、「事前に説明も断りもなく、交換と言って前と全く同じ製品でなく、改良版を送ってくる」事も知り、何だそれはと。
それって交換ですか？製品に不備があるから部品付けたしてお返ししますと何故言わないのでしょうか？
私の質問に無回答な所もそうですが、つまり堂々と胸をはってこの製品は消費者の皆さんにご不満なく通常レベルで使える製品ですよと言えないって事ですか？
他の方のレビューにあるように、言わないと泣き寝入り方式か…と深くため息です。

もう商品がどうこういうより、ヤーマンさんの対応が激しく拒否反応でした。
なので交換はお断りをしました。
返品です。
その際にもカスタマーセンターのメールの手際の悪さには首を傾げたくなりました。
「返品了解です。のでそちらの名前、住所送って下さい」
…それだけ？え？流れとか、商品の返品先とか返金手順とか、普通説明するもんじゃないんですか？何故こっちからひとつひとつ聞かないとメールしてこないんでしょう…。(結局再度こっちから聞いた。）
当初から思ってましたが、まずこちらの個人情報を毎回請求してくるのは何なんでしょうね。商品の話の段階で必要とは思えません。
例えば同じ返金でも振り込みなら住所情報は必要ないはずですし、こういう個人情報の取り扱いにもヤーマンさんは意識が欠けておられるように思えます。
とりあえずもう二度とヤーマンさんの製品に手を出す事はないでしょう。

このコンセプト本当に期待したのになぁ、最初から黒いスポンジ版で売っていてくれたらなぁと悔しさいっぱいです。

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同じく転載しておきます。むこうは評価消しておこう…。

プラザの限定ポケットカートリッジを…。
出ない。はい、皆さんと同じくです。粉なんて出ません。
早速分解ですわ。
粉が細か過ぎて僅かの湿気で穴に詰まるのですね。
さらに湿気取り用のボールでカチカチと振る事により余計に表面を叩かれて粉が固く詰まっていく。
何、この悪循環。
１０分以上、腕が痛くなる位振って多少出るようになりましたが、だからと言って大きなブラシの真ん中の一点だけにちょぼっと粉が付くくらい。
外まで出そうと思ったら指でブラシを掻き分けねばならぬ。
折角のブラシが広がっちゃうじゃないですか…。衛生的にもペケ。

これ、アイデアは最高にいいですけど、実用段階に踏み切る商品ですか？

使用した商品

• 現品
• 購入品

オンリーミネラル

ポケットファンデーションブラシ

[メイクブラシ]

税込価格：4,180円発売日：-

ショッピングサイトへ

12月7日　ポケットカートリッジの項目が出来ていたので以下は転載しておきました。
https://www.cosme.net/product/product_id/10014412/top
こちらの評価欄の点数は消しておきますね。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
以下転載。
同じくプラザの限定ポケットカートリッジを…。
出ない。はい、皆さんと同じくです。粉なんて出ません。
早速分解ですわ。
粉が細か過ぎて僅かの湿気で穴に詰まるのですね。
さらに湿気取り用のボールでカチカチと振る事により余計に表面を叩かれて粉が固く詰まっていく。
何、この悪循環。
１０分以上、腕が痛くなる位振って多少出るようになりましたが、だからと言って大きなブラシの真ん中の一点だけにちょぼっと粉が付くくらい。
外まで出そうと思ったら指でブラシを掻き分けねばならぬ。
折角のブラシが広がっちゃうじゃないですか…。衛生的にもペケ。

これ、アイデアは最高にいいですけど、実用段階に踏み切る商品ですか？早くもカートリッジ分は普通に外へ出して、直接ブラシで付けています。意味ないし…。
カスタマーセンターみたいな所へ言えるレベルですよね？
問い合わせしてみた方いらっしゃいますか〜？？

使用した商品

• 現品