アラサさんのクチコミ投稿一覧（投稿日時順） - My@cosme

DUO(デュオ)

ザ クレンジングバーム

[その他クレンジング・マッサージ料]

容量・税込価格：20g・- / 45g・1,980円 / 90g・3,960円 / 100g・3,960円発売日：2010/2/1 (2022/6/22追加発売)

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「まずはお試し。初回限定半額」という広告を見て、通販サイトで購入したら、定期購入だった。同社のコールセンターに広告が紛らわしいと苦情を伝え、定期購入の意思はないことを伝えたが、その広告は自社で作成したものではないと商品返品の送料負担を拒否。(数百円と思う。)
最近同種のトラブルが新聞でも取り上げられていることを伝えたが、センターの担当者は会社の都合を言うばかりで顧客の言うことを聴く姿勢ゼロ。会社の責任者に替わるように依頼しても、これも拒否。商品云々の前に、会社が信頼できない。皆さんご注意下さい。

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