*和か那*さんのクチコミ投稿一覧（投稿日時順）61件〜65件 - My@cosme

コスメデコルテコスメデコルテからのお知らせがあります

クリーム ブラッシュ

[ジェル・クリームチーク]

税込価格：3,850円発売日：2018/2/16 (2022/1/16追加発売)

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PU150を購入しました。
以前からYouTubeやTwitterなどSNSで透明感が出ると話題になり
ずっと気になっていたこの商品。
@cosme SHOPPINGでCOSME DECORTEの取扱いが始まった事と再入荷のタイミングが合い
やっと購入することが出来ました。
色はパープルと言うよりも、ラベンダーと言う感じですね。
頬の赤みが気になるので、コントロールカラー代わりに頬全体にいれています。
そうすると肌の赤みが適度に抑えられ、透明感を引き出してくれます。
繊細なパール感とラベンダーカラーで、チークの下地として活かすことも出来ます。
目の下の三角ゾーンに入れるのがおすすめの使い方だそうですが、
私は他のパウダーハイライト、クリームハイライト、スティックハイライトなどを使って
仕上げるのが好きなので、その様な使い方はまだしていません。
普通にチークとしても使いたいので、他の色も購入してみたいです。

使用した商品

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サラサーティ

サラサーティSara・li・e

[その他]

容量：20個 / 42個 / 62個 / 72個発売日：-

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無香料を購入しました。
シートはよれる事なく、ムレたりせずに快適に過ごせました。
今度は香り付きを購入するかも。

使用した商品

• 現品
• 購入品

エクセル

ネイルポリッシュ Ｎ

[マニキュア]

容量・税込価格：10ml・1,100円 / -・1,100円発売日：2019/3/19 (2023/11/7追加発売)

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新色で限定色のNL34 トワイライトラバーを購入しました。
グリーン・ピンク・シルバーのラメが入った
シアー感のあるグレーのネイルなので
重たく感じずに日常遣いも出来るところが気に入っています。

使用した商品

• 現品
• 購入品

エリス

コンパクトガード

[その他]

容量・税込価格：12コ・オープン価格 / 12枚入 / 14枚入 / 15コ・オープン価格 / 15枚入 / 19コ・オープン価格 / 19枚入 / 23コ・オープン価格 / 23枚入 / 28コ・オープン価格 / 28枚入 / 32コ・オープン価格 / 32枚入 / 36コ・オープン価格 / 36枚入発売日：2018/11/1 (2022/4/1追加発売)

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1.4mmの薄さですが吸収力はちゃんとあり、ズレもなかったです。
経血量が多い人や敏感肌さんに合うかどうか分かりませんが、私は安心して使用できました。

使用した商品

• 現品
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SHISEIDOSHISEIDOからのお知らせがあります

ＫＡＴＡＮＡ ＦＵＤＥ アイ ライニング ブラシ

[メイクブラシ]

税込価格：2,640円発売日：2021/6/1

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2022/04/08　トラブルのその後について追記します。

今週の日曜日(2022/4/3)に、自分が獲得したポイントを見てみると前日より増えていました。
どの様な経緯で獲得したのか全く思い当たらずコイン・ポイント履歴一覧を確認してみると、
備考の所に、注文した番号とご購入ポイントの差額分+198
とありました。
注文した番号は、KATANA FUDE アイ ライニング ブラシを購入した時の番号と一致。
差額分も、10%時の308ポイントー通常ポイントの110ポイント＝198ポイントだと分かり
このポイントは、KATANA FUDE アイ ライニング ブラシの購入ポイントの差額分だと
やっと理解出来ました。
このポイント付与の数日前に、@cosme SHOPPINGからサービス向上を目的として
ご利用いただいたお客さまへのアンケートの回答を利用し、
今回の出来事や@cosme側の対応を伝えたのですが、それが@cosme側に届き
購入ポイントの差額分が付与されたのでしょうか。
だとしても、良く分からない対応です。
今回のトラブルの件や購入ポイントの差額分の付与について
一度もこちらにメールで伝える事もせず、
一転してポイント付与に至ったのかの説明も全くなく、
勝手にポイントを付与して今回の事は終了、という事なのでしょうか。
これには呆れるしかありません。
最初から@cosme SHOPPING側の不備を認めていれば、無駄に時間を使わなくても良かったのですけど、いまだに何故購入ポイントが付与されたのか分からずじまいです。
システムトラブルも解決して欲しいですし、何とも後味が悪い結果になりました。



@cosme SHOPPINGで購入致しました。

商品の評価は致しません。

この後は、購入時に起きたトラブルについてコメントをしたいと思います。

購入時に10%POINT BACKの表示があったのにも拘らず、通常ポイントしか付与されないのは何故なのでしょうか。
この事で再三カスタマーサポートに問い合わせているのですが、最初の1回だけ返信があっただけであとは音沙汰無し。
以前に連絡も無く強制キャンセルをされたことがあり、ある意味又か、という感想しかありません。
何故その様な表示が出ていたのか原因を突き止めていないのにも関わらず、通常ポイントしか付与しないと判断、決定を下したのか全く理解できません。
サイトの不備をそのままにしておいて大丈夫なのでしょうか？
これから安心して利用できなくなりますね。

使用した商品

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