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ハダメキミライ リンクルケア&ホワイトニング ハイエンディストファンデーション
容量・税込価格:26g・10,560円発売日:2021/10/27
2023/11/28 15:09:46
他の方もコメントされていますが、この商品は会社の対応含めて最悪です。
まず商品は、下地無しと記載がありますが下地無しで塗るなんてとんでもないくらいの仕上がりになります。下地を塗っても均一に伸びずツヤ感も変な発光感があります。乾燥もしやすく、午後になると乾燥ヨレをします。
手、ブラシ、スポンジとあらゆるツールを使っても綺麗に仕上がりません。
次にサポートセンターの対応が本当最悪です。
『回数縛り無し』1,980円との記載があり、肌に合わなかったら解約できると安心して購入しましたが、2回目の受け取りがなかったら差額の8,382円を支払えと言われました。もしくは2回目まで受け取って解約とのことでしたが、2回目は2本セットで届き13,090円だと言われました。
サポートセンターに問い合わせたら、『それは規約に書いてあって納得して購入されたはずですよね?それとも納得してないのに買われたのですか?』と言われるので、納得したしてないでは無くて、それを容易に見落とせる表記の仕方をしてあり知らずに購入したと言うと、『そのように見落とされる方は一定数いらっしゃいますが自己責任です』と言われ、最終的にはこちらからかけた電話に対して『これ以上お話しする必要性がないお問合せですのでお電話を置かせていただきます』と言って一方的に切られました。
確かに規約の読み落としかもしれませんが、ちょっとあり得ない対応だと思います。
購入を検討されている方はお気をつけください。
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2019/1/18 15:13:40
つけた感触は悪くなく、スッと馴染んでいく感じですが、つけてもつけても乾燥し、全く潤わなかったです。わたしが極度の乾燥肌?なのかもしれませんが、何度重ねづけしても潤った感じは無く、結局最後は上から高保湿のクリームを塗って使いつづけました。また、こんな感じでわたしの肌には合わなかったので、メールで定期購入停止の問い合わせをした所、一切の返信無し。その前に別件で問合せた時はすぐに返信が来たのでメールが届いてない訳は無く、解約する人には返事もしないという最悪なスタンスの会社なんだろうなーと思いました。商品も満足できず、カスタマーサービスも最悪な会社だと思います。二度と使う事はないです。
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