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Ｎ organic(エヌオーガニック)

モイスチュア＆バランシング ローション(旧)

[化粧水]

税込価格：100ml・4,180円 (生産終了)発売日：2017/5/1

モイスチュア＆バラシングローション・セラムセットを購入しました。
注文して2日程で商品は到着しました。
夜になり開けてみると、写真のようにローションから液漏れが。
翌日に株式会社シロクさんへ問い合せたところ、すぐに新しい商品を配送するので、不良品の方は着払いで返送してほしいとのことでした。
ここまでの対応は問題なかったのですが、1週間待っても新しい商品は届かず。
電話連絡したところ発送はしましたとの返答。
さらに1週間待っても未だ商品は来ず。
再度電話連絡したところ、配送センターに問い合せ、漏れていましたと。
対応にため息しか出ませんでした。
定期便で購入しましたが、このような対応では気持ちよく商品を使用することも出来ないので即解約してもらいました。

商品自体の使い心地は、口コミを見て期待値が大きかったのか、一言で言えば残念。
匂いはいいですが、肌にも合わないのか吹き出物ができたり、肌にざらつきが出てきたり。
使用直後はベタつきが強いにも関わらず、その後の保湿効果は感じられず。
値段以下の物だと感じます。
値段の割に内容量も少ないですしね。
もう購入することはないです。

商品も対応にも残念でした。
SNS等によく広告が出ているものがありますが、安易に購入するものでは無いなと勉強になりました。

使用した商品

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