2018/3/7 13:14:00
グランフロント大阪の店舗で購入。
タルミが気になるという事を相談したらおススメされたのがこちらでした。
片頬にお試しをした際にリフトアップにとても良いと感じたので購入しました。
ただ、購入後使用前に気になった事があった時に問い合わせした際のスタッフの対応が最悪でした。
購入の際に説明を受けていなかった事柄への問い合わせにも『はぁ。はぁ、そうですね。』と答えるのみ。
グランフロントのスタッフでは話にならないと思い、お客様センターへの商品の使用についての問い合わせへの回答も学生アルバイトが回答しているのかと思うような失礼なものでしたし…
大手だから忙しいのでしょうか。
それにしても、問い合わせへの回答はもう少し言葉を選んだ方が良いかと思います。
高校生のアルバイト等ではないのですから…
おざなりに扱われているのだと思われるような接客をすれば客が怒る事など簡単に想像がつくはずです。
それなりにお値段がするものですし、皆さん購入の際にかなり期待もすると思いますので、もう少し丁寧に対応していただきたいです。
このような商品は、商品そのものだけでなくその後の対応も含めて1つの商品だと思います。商品自体はとても良いものですし、特別な物として長く使っていこうと期待もしていた分スタッフの対応に非常にガッカリしました。
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