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2015/11/25 16:42:52
対応が最悪です。
メールでの対応は色んなメールアドレスを使い分けているため、届かないことも多くこちらから連絡しないと対応してくれない。
解約の際もメールで問い合わせをして一向に連絡がなく、こちらから連絡したらメールはエラーで返ってきてないから届いてると思っている。
電話じゃなきゃ解約出来ないから今回は仕方ないみたいな言い方…
キャンセル料金かかって損して止めるかそのまま発送して止めるかどちらが良いか…
なんて聞いてきた。
そもそもこっちは解約希望してて、電話で連絡が無いから商品発送しようなんてあり得ない!!
どんなに良い商品でも価値が無くなってしまうのは商品が可哀想です。
本当に残念。
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