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- jasmine1031さん
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- 27歳
- 普通肌
- クチコミ投稿1件
2021/9/6 19:55:55
続けて買う人にとっては凄くいい企業だと思います。
なんとなくで買った人は、定期購入コースに勝手に入ってるので、確認必須です。
購入して使ってみて、ものは悪くないけど、やっぱりサロン専売の方がいい。
メデュラに関しては興味がなくなったので、HPももちろん見ませんでした。
そして定期コースに入ってることに気づかぬまま、アナウンスなしに8130円が引き落としされて、本当に驚いて。
引き落とし前に事前にメールもないのに、10日前じゃないとキャンセル出来ないとか、客商売なのに酷すぎます。
電話も全然出なくて、やっと繋がって
作ったからにはしょうがないのも分かるけど、キャンセルする場合も3500円もかかる。結果5千円のシャンプー買わされてしまった。
言葉が丁寧でも、同じことしか言わないし、向こうが面倒だと思ってることが凄く伝わってくる。
メールがなくてもホームページを確認してくれとか、あんまりです。購入への導入でも気づきづらいのに、HPを見て解約とか無理に決まってる。
だから、同じことしないで欲しくて、こんなに訴えてるのに。
二度と関わりたくない企業様という印象です。
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