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トリア

トリア・スキン エイジングケアレーザー

[スキンケア美容家電]

税込価格：55,810円発売日：2013/4/24 (2014/11/5追加発売)

およそ1年前に購入しました。

その間、3回も不具合発生。

充電不能になり、ACアダプター交換。それでもダメで本体交換。
そして昨日、電源が切れなくなり、また本体交換してもらう事に。

そんなに壊れるものなんでしょうか？

返送してから新しいものが届くまでは使えなくなるし。
今回は、『2014年4月以前に購入した人は1年保証、それ以降に購入した人は2年の保証なので、お客様の場合は1年保証』と言われました。
5月に交換してもらった時は、『今後は2年保証』と言われたのに。

しかも、私が買った時の方が今より高かったのにもかかわらず、保証期間が短いって、ちょっと納得がいかないんですよね。

しかもこんなに不具合が出るなんて、この先もとても不安です。

本来は、壊れずに使えれば何年保証でもいいんですけどね。

効果はまあまあだと思いますが、製品自体にとても不安があるので‥
この評価です。

使用した商品

• 現品
• 購入品

トリア

トリア・スキン エイジングケアレーザー

[スキンケア美容家電]

税込価格：55,810円発売日：2013/4/24 (2014/11/5追加発売)

2クール目です。

使用感はとても良く、シミは消えはしませんが明らかにハリが出て毛穴がしまったように思います。

使い始めてから何度か『お肌ツヤツヤだね』と言われました。

美容外科に通う面倒を考えたら、家でケアできるのは本当に楽だと思います。

大した時間もかからないし、使い方はホントに簡単です。

『当てるだけ』


が、壊れました。
充電器から取り上げ、電源を入れてみたら‥

『ビービービービー！』と警告音が鳴り、動かなくなりました。

充電もしなくなり、金曜の夜だったので月曜日までセンターへ連絡する事もできず‥

月曜日の朝、再度電源入れてみると、電源は入りました。

念のためトリアのセンターへ連絡すると‥

『たぶん、充電器の不具合で不具合が改善された新しい充電器を送ります。』とのこと。

楽天さんの口コミをみても、多いですね‥故障事例。

現在はお値段も下がっているようですが、お高いお買い物なのでキチンとした製品を販売して欲しいです。

対応は良く、連絡した翌日には充電器も届いて、昨夜は普通に使えました。

昨日から1年間の保証をしてくれるそうです。
そしてお詫びにとトリアのローションとセラム2週間分が同送されて来ました。

使用感は本当にいいのに、この故障？不具合？が残念なので☆5つです。

使用した商品

• 現品
• 購入品