debumiさんのLikeしたクチコミ（登録日時順）21件〜25件 - My@cosme

水橋保寿堂製薬

エマルジョンリムーバー

[リキッドクレンジング・その他クレンジング]

容量・税込価格：300ml・2,750円発売日：2014/8/1

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@cosme storeで試してみてよかったので購入。朝のメイク前にTゾーンに使用していますが、メイクが崩れないのでいいなと思っていました。

が、洗面所でちょっと手が当たって落としたらそれだけで容器が破損…。お客様相談室に一応連絡しましたが、住所、氏名、電話番号を聞かれ、その時点では「落としたら容器が割れるという事もなくはない」というあり得ない回答。プラスチック容器でクッションフロアに落として破損する容器ってどれだけもろいんでしょうか？

返答を翌日にされたのできちんと調べているのかなと思ったら、翌日かかってきた電話で「代替え品は送れない」から始まり、「お客様の不注意が原因」「今までにこういう案件はなかった」と言われるだけ。ちょっと待って、前日の電話では破損する事もあるって言ってなかった？

容器を送ってほしいとか画像を確認したいとかもなし。私も扱う商品は違えど品質管理の仕事をしているので、まずはお客様にケガがなかったか確認、どんなレアケースでも破損した容器を回収して分析は基本だと思っていたのでショックも大きかったです。結局は回答までの時間稼ぎしただけだったんだなぁと、ただのクレーマー扱いされて最悪でした。頭から決めつけた対応を見るに、お客様を大切にする会社ではないんでしょうね。

商品はいいなと思ったけれど他の方の口コミを読んでいると自信がある商品の売り方してないんですね。こういう会社の商品は何か問題あった時も対応遅いと思うから買うのやめようと思います。某お茶石鹸のような事もありますから。

商品が良くても顧客対応最悪の会社のものは直接肌に付けるものだから買いたくないです。二度と買いません。

使用した商品

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コラリッチ

スーパーオールインワン美容ジェルクリーム コラリッチEX

[オールインワン化粧品]

税込価格：55g・5,761円 (生産終了)発売日：2012/10/10

これ評価が意外に低いのでびっくりしました。
以前使ってました。
毎朝、化粧水の後これを塗ってすぐにメイクしてました。
夜も、早く寝たい時は化粧水の後に使ってました。夏は化粧水とこれだけで良いですが、冬はクリームを足した方が良いかもです。

新しくもっとしっとりなのが出たみたいなので、試したいです。

使用した商品

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LPLP(ルプルプ)

ヘアカラートリートメント(旧)

[ヘアパック・トリートメント・白髪染め・ヘアカラー・ブリーチ]

税込価格：- (生産終了)発売日：2011/9/5

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こういったタイプの染毛剤ははじめてです。

でも今まで無かった白髪が2本ほど、気になるようになったため、美容院でカラーをすればいいのか、白髪染めをすればいいのか分からず、手軽に家で出来るものを探していました。

で、通販の方が何かとお安いようなのですが・・・結構なセールスが続くとのことでしたのでハンズで買いました。
この手のタイプ、今多いですね！
どれにしようか迷ってしまうほどに・・・。
なので、レフィーネ、ルプルプ、フラガールと購入し、違いがなんかあるんだろうか？と比べてみることに。

まずはじめに使ったのはルプルプなので、こちらからの感想を。

優しい、とは言っても染毛剤ですから、手袋はあったほうがいいかも。
私はケープ、耳カバー、手袋、シャワーキャップと用意して始めました。

手にとってそのまま頭皮からなじませて、シャワーキャップをして45分置きました。ダーウブラウン使用。
本当は30分程度という話でしたが、しっかり色を入れたかったので長めにしました。

手でそのまま適当に塗布。ここが面倒なようだと続かないので、これだけ適当に伸ばして良しというのはポイント高いです。
香りは精油のようなハーブの香り。ツンとしないしいい感じ。
3日間やれってのは時間が無いとキツいですが、このタイプは大体そんな感じなのでそこは仕方ないですね

流した後はハリが出たような気はします。あと、結構染まっているんじゃないかな？
気になっていたところは、色、入っているようで全く目立ちませんでした。
サラサラになるので感触もよし。
シャンプーの後の感じもなかなかツルツル。乾いたらちょっとキュッとするかな

あとは退色までどれくらいかかるのか、他のものとの比較で今後☆は変わりますが、比べるの結構かかりそうですね

今のところは不都合はありません。

追記
4から6に☆上げます

レフィーネと比べてみました。
ルプルプがどれだけ色が入るのか分かりました。レフィーネ、悪くはないですがルプルプの方が染まりは良いと思います。
海藻系は美容院のカラーが入りにくいと聞きますが、逆にカラーこれで済ませてカットだけにしてもらえば経済的じゃないかなと。
次はフラガールを試し、ルプルプとどっちが染まるのか…楽しみでもあります

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