- roughlaughさん
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- 28歳
- 乾燥肌
- クチコミ投稿2件
2022/4/14 09:42:52
3段折を一年程使用し、骨が折れてしまったので修理に出しました。
返ってきたら、送る前には無かった穴が空いており問い合わせしました。すると、謝罪も無く「、」や「。」の無い短文で対応不可のメールが送られて来ました。
100%UV防止で気に入っておりましたが、この対応で不快な思いをしました。
もう購入する事は無いかと思います。
お高めなのに1年で骨が折れるのも果たしてどうなのだろう、、とも思います。
大変残念な会社です。
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2022/11/6 04:03:58
3段折りと2段折りを所持しています。
3段折りは持ち運びに良いかと思って購入しましたが
折りたたむのが手間でそこまでコンパクトになりません。
普段は2段折りを折りたたまずそのまま外ベルトでまとめて使用するのが手軽なので
普段は2段折り持ち運びや旅行の時は他社の日傘を使用しています。
商品のことではありませんが会社の対応が良くありませんでした。
届いてすぐ商品を確認したところ
穴のような傷があったので交換依頼をしたのですが
検品を十分にしているのでそのような穴は見逃しません。
また、未使用だと伝えていたのに
未使用でしたら実物を確認してから交換します、と
クレーマー扱いされたようですごく残念な気持ちになりました。
他にも遮光率100%の日傘はありますし
絶対にサンバリアが良い!というほどの実感もないので
今後この会社の製品は買う気になりません。
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